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Relance de Facture - Formulaire en Ligne Word & PDF

Dernière version
Formats
Word et PDF
Longueur
env. 2 pages
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À propos de ce document

La relance de facture permet à un professionnel de rappeler à un client une facture impayée et de l'inviter à la régler. Elle constitue une démarche amiable, souvent préalable à une mise en demeuré.

Ce modèle vous aide à formuler votre relance. Nous expliquons ensuite son utilité, son contenu et la façon de la compléter avant de la télécharger en Word et PDF.

À quoi sert une relance de facture ?

Elle rappelle au client une facture échue et impayée et l'invité à la régler, dans un esprit amiable. Elle précède souvent une mise en demeure plus formelle.

Elle constitue une trace de la démarche de recouvrement amiable.

Quand l'utiliser ?

On y recourt notamment lorsque le professionnel :

  • constate une facture échue impayée,
  • souhaite rappeler le client à l'amiable,
  • veut éviter une procédure,
  • entend conserver une trace de la relance.

Que doit contenir la relance ?

Une relance claire précise notamment :

  • l'identité du professionnel et du client,
  • la référence de la facture impayée,
  • le montant et la date d'échéance,
  • l'invitation à régler et un nouveau délai,
  • la date et la signature.

Comment remplir le modèle pas à pas

  • Identifiez le professionnel et le client.
  • Référencez la facture impayée et son montant.
  • Invitez à régler dans un nouveau délai.
  • Téléchargez le document en Word et PDF, datez-le et adressez-le au client.

Erreurs fréquentes à éviter

  • ne pas référencer la facture concernée,
  • rester imprécis sur le montant,
  • ne pas fixer de nouveau délai,
  • ne pas conserver une trace de la relance.
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Questions fréquentes

Quelle différence avec une mise en demeure ?

La relance est une démarche amiable, tandis que la mise en demeure est plus formelle et marque une étape supplémentaire avant d'éventuelles suites.

Que faire si la facture reste impayée ?

En l'absence de paiement, une mise en demeure puis, le cas échéant, une procédure de recouvrement sont possibles. Un professionnel peut vous orienter.

Peut-on relancer plusieurs fois ?

Oui. Plusieurs relances amiables sont possibles avant de passer à une étape plus formelle.

Puis-je adapter le modèle ?

Oui. Le fichier Word est modifiable selon votre situation, puis régénérable en PDF.

Contenu révisé régulièrement pour rester clair et à jour.

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Aperçu du document

________
Société ________ au capital de ________ €
Siège social : ________
R.C.S. ________ n° ________
N° TVA intracommunautaire : ________
Représentée par ________, en qualité de ________



________
________
À l'attention de ________


________, le ________


Par lettre recommandée avec accusé de réception
(et par lettre simple)

Nos références : ________

Objet : Première relance amiable — Facture n° ________ impayée


Madame, Monsieur,

Nous nous permettons de revenir vers vous au sujet de notre facture n° ________, émise le ________ pour un montant total de ________ € toutes taxes comprises, correspondant à ________.

Sauf erreur ou omission de notre part, cette facture, arrivée à échéance le ________, demeure impayée à ce jour, soit un solde restant dû de ________ €.

Vous en trouverez un duplicata en pièce jointe.

En conséquence, nous vous saurions gré de bien vouloir procéder au règlement de l'intégralité des sommes dues dans un délai de huit (8) jours à compter de la réception de la présente, par ________, aux coordonnées bancaires suivantes : ________.

Nous vous rappelons qu'aux termes de l'article L. 441-10 du Code de commerce, tout retard de paiement entre professionnels entraîne de plein droit, le jour suivant la date de règlement figurant sur la facture, l'exigibilité d'intérêts de retard au taux de ________ (à défaut de stipulation contractuelle, ce taux ne peut être inférieur à trois fois le taux d'intérêt légal), ainsi que le versement d'une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement d'un montant de quarante (40) euros, sans préjudice de toute indemnisation complémentaire sur justification, conformément aux articles L. 441-10 et D. 441-5 du Code de commerce.

Si ce règlement a été effectué entre-temps, nous vous prions de ne pas tenir compte de la présente lettre et de considérer cette relance comme nulle et non avenue.

Nous restons à votre entière disposition pour tout renseignement complémentaire et vous remercions par avance de l'attention que vous porterez à la présente.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.



Signature :
________
________


Pièce jointe :

  • Duplicata de la facture n° ________
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Les champs que vous remplissez sont insérés dans le document en direct. Ce modèle constitue une orientation générale uniquement - il ne s'agit pas d'un conseil juridique.