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Lettre de Réclamation pour Bagage Perdu - Formulaire

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Lettre de Réclamation pour Bagage Perdu - Formulaire
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Service Client
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À................................, le............./............./.............


Objet : Demande d'indemnisation de bagage perdu


Madame, Monsieur,


Je me permets par la présente de porter à votre connaissance le désagrément que j'ai subi lors du vol n°________, en date du ________, au départ de ________ et à destination de ________.

À mon arrivée, j'ai constaté que mon bagage enregistré portant le numéro ________ n'a pas été restitué comme prévu à la zone de récupération des bagages.

Conformément à la procédure, j'ai immédiatement signalé cet incident au guichet de votre compagnie à l'aéroport, et ai rempli la fiche de réclamation en conséquence.

Suite à ce signalement, et malgré vos recherches, mon bagage ne m'a finalement pas été restitué.

Par conséquent, je vous prie de bien vouloir procéder à mon dédommagement, en me proposant une indemnisation financière à la mesure de la perte constatée.

De plus, j'ai dû acheter les articles de première nécessité suivants pour pallier l'absence de mon bagage :

________

Je sollicite le remboursement des frais engagés pour ces achats qui s'élèvent à un total de ________ € (________), comme en témoignent les reçus joints à cette réclamation.

Vous remerciant par avance de l'attention que vous porterez à ma demande, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.


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