Informacja dla konsumenta o możliwości odstąpienia od umowy - Formularz wzoru w formacie Word i PDF

INFORMACJA PRZEDSIĘBIORCY: ________
SKIEROWANA DO KONSUMENTA
O PRAWIE ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Działając jako przedsiębiorca: ________, z siedzibą w/przy: ________, który sprzedaje lub dostarcza produkty, zawierając z konsumentami umowy na odległość bądź poza siedzibą przedsiębiorcy, realizujemy niniejszym obowiązek wynikający z art. 12 ust. 1 pkt 9–11 w zw. z art. 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (tj. Dz.U. z 2020 r. poz. 287, ze zm.).

Informujemy, że przysługuje Panu(i) prawo odstąpienia od niniejszej umowy, bez podania jakiejkolwiek przyczyny, w terminie 14 dni od dnia, w którym wszedł(weszła) Pan(i) w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia, inna niż przewoźnik, a wskazana przez Pana(nią), weszła w posiadanie rzeczy.

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy przesłać informację o chęci odstąpienia od umowy, przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, czyli przed upływem 14 dni. Jednocześnie lub w terminie 14 dni, należy odesłać otrzymane produkty, na następujący adres: ________.

Odstąpienie od umowy

W celu skorzystania z możliwości odstąpienia od umowy, musi Pan(i) poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy, w drodze jednoznacznego oświadczenia wysłanego pocztą: ________ lub pocztą elektroniczną: ________, zawierając w oświadczeniu o odstąpieniu od umowy m.in.: imię i nazwisko, adres pocztowy, numer telefonu, adres e-mail oraz wolę odstąpienia od umowy.

W tym celu, może Pan(i) skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy, załączonego do niniejszego pisma. Formularz ma na celu ułatwić Panu(i) skorzystanie z Pana(i) prawa, a więc skorzystanie z niego nie jest obowiązkowe. Może Pan(i) bowiem sformułować swoją wolę odstąpienia od umowy własnymi słowami, bez obowiązku skorzystania z formularza. Ponadto, dysponujemy również formularzem w wersji online, który można znaleźć na naszej stronie internetowej: ________. Jeżeli skorzysta Pan(i) z tej możliwości, niezwłocznie prześlemy Panu(i) potwierdzenie otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy na trwałym nośniku.

Skutki odstąpienia od umowy

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipiscing elit sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua ut enim ad minim veniam quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat duis aute irure dolor in reprehenderit voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipiscing elit sed do eiusmod tempor incididunt.

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipiscing elit sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua ut enim ad minim veniam quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat duis aute irure dolor in reprehenderit voluptate.

Informujemy, że zwrot płatności zostaje wstrzymany do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu ich odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Odbiór rzeczy i koszty wysyłki

Prosimy odesłać lub przekazać nam rzecz, niezwłocznie, a w każdym razie, nie później niż 14 dni, od dnia, w którym poinformował(a) nas Pan(i) o odstąpieniu od zawartej z nami umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeśle Pan(i) rzecz przed upływem terminu 14 dni.

Odbiór rzeczy odbędzie się na nasz koszt. W tym celu należy się z nami skontaktować.

Wyjaśniamy również, że może Pan(i) zostać pociągnięty(a) do odpowiedzialności jedynie w razie zmniejszenia się wartości rzeczy, wynikającego z korzystania z niej, w sposób inny, niż było to konieczne, ze względu na charakter, cechy i funkcjonowanie rzeczy.

Załącznik 1: Formularz odstąpienia od zawartej umowy przez konsumenta

Miasto/Wieś: ___________, dnia: __________ r.

Konsument:

Imię i nazwisko: ________________

Adres: ________________

E-mail: ________________

Tel: ________________

Przedsiębiorca:

Nazwa: ________

Adres: ________

FORMULARZ ODSTĄPIENIA PRZEZ KONSUMENTA
OD UMOWY

Niniejszym, działając na podstawie art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (tj. Dz.U. z 2020 r. poz. 287, ze zm.), w brzmieniu:

Art. 27 ustawy o prawach konsumenta
Konsument, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 ust. 2 i art. 35.

informuję o odstąpieniu od umowy zobowiązującej do przeniesienia własności rzeczy zawartej dnia: _______________ r., polegającej na:

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

W związku z powyższym, uprzejmie proszę o zwrot następującej kwoty pieniężnej, wynikającej z odstąpienia od umowy: _____________ zł (słownie: ____________________________________________), którą należy przelać na następujący numer rachunku bankowego: _________________________.

Z wyrazami szacunku

__________________
(własnoręczny podpis
Konsumenta)