Solicitud para Dar de Baja un Contrato de Telefonía Fija, Móvil e Internet - Formulario Modelo Word y PDF

Válido en España

Esta solicitud permite comunicar a la compañía la voluntad de dar de baja un contrato de telefonía fija, móvil o internet, dejando constancia de la decisión. Es la vía para poner fin al servicio de forma ordenada.

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Cómo funciona

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Con este modelo puedes preparar la solicitud identificando el contrato y tu petición. A continuación explicamos cómo funciona y cómo completarla, con descarga en Word y PDF.

Dar de baja el servicio

Para poner fin a un servicio de telefonía o internet conviene comunicar la baja a la compañía, indicando el contrato y la fecha deseada. Conviene revisar las condiciones, como una posible permanencia.

Dejar constancia de la solicitud es importante.

Qué conviene incluir

Cómo rellenar el modelo

Recomendaciones

Preguntas frecuentes

¿Cómo doy de baja el servicio?

Comunicando la baja a la compañía, indicando el contrato y la fecha deseada, y dejando constancia.

¿Tengo que devolver equipos?

Según el contrato, puede haber equipos a devolver. Conviene aclararlo en la solicitud.

¿Y si hay permanencia?

Conviene revisar si existe un compromiso de permanencia y sus condiciones antes de cursar la baja.

¿Cómo la envío?

Por un medio que deje constancia del envío y la recepción.

¿Puedo editar el modelo?

Sí. Es editable en Word y puedes regenerar el PDF cuando lo necesites.

Contenido revisado periódicamente para mantenerlo claro y actualizado.

Vista previa del documento

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Teléfono de contacto: ________
Email de contacto: ________


Oficina del Servicio de Atención al Cliente de: ________
________


En ________, a ________


Asunto: Solicitud de resolución o baja del contrato de abono por prestación de servicios de telecomunicaciones para Telefonía Fija: ________.

Número de teléfono fijo: ________


Muy Señores/as míos/as:

Por medio de la presente, yo, ________ con DNI/NIF núm. ________, solicito que procedan a resolver el contrato de prestación de servicios de telecomunicaciones arriba indicado y las ventajas adicionales que pudieran estar asociadas al mismo y, por consiguiente, se abstengan de facturar y cobrar cualquier cantidad que pueda devengar, por causa que no me es imputable, con posterioridad a la fecha de resolución del contrato, tal y como establece el artículo 7 del Real Decreto 899/2009, de 22 de mayo, por el que se aprueba la Carta de Derechos del Usuario de los Servicios de Comunicaciones Electrónicas.

Sin otro particular, y a la espera de su confirmación, les saluda atentamente,




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Fdo. ________

Los campos que completas se insertan en el documento en tiempo real. Esta plantilla es solo una orientación general, no asesoramiento jurídico.