Şartlar ve Koşullar

Son güncelleme: 20 Haziran 2026

İşbu Şartlar ve Koşullar, legaldocs.expert web sitesinin ve onun aracılığıyla sunulan ücretli dijital hizmetlerin kullanımını düzenler.

Hizmet, Polonya hukukuna göre kurulmuş bir limited şirket olan ve kayıtlı merkezi ul. Graniczna 29, 40-017 Katowice, Polonya adresinde bulunan, Ulusal Mahkeme Sicili'nin Girişimciler Siciline KRS 0000563458 numarasıyla kayıtlı, NIP 9542756130, REGON 361793430, e-posta: support@legaldocs.expert olan AXG Sp. z o.o. tarafından işletilmektedir (“AXG”, “biz”, “bize”, “bizim”).

Web Sitesini kullanarak, bir Sipariş vererek, ödeme yaparak, bir Belge oluşturarak, bir dosya indirerek veya Hizmeti başka şekilde kullanarak işbu Şartları kabul etmiş olursunuz.

1. Tanımlar

İşbu Şartların amaçları bakımından:

Sözleşme, Kullanıcı ile AXG arasında Hizmetin sağlanmasına ilişkin akdedilen sözleşmeyi ifade eder.

Tüketici, uygulanabilir Polonya hukuku anlamında, ticari veya mesleki faaliyetiyle doğrudan ilgili olmayan amaçlarla Hizmeti kullanan gerçek kişiyi ifade eder.

Belge, bir Şablon ve Kullanıcı Girdisi temelinde Hizmet aracılığıyla oluşturulan bir PDF, DOC, DOCX veya başka bir dijital dosyayı ifade eder.

Dijital İçerik, indirilebilir Belgeler, Şablonlar ve Hizmet aracılığıyla oluşturulan dosyalar dâhil olmak üzere, maddi bir ortamda sunulmayan dijital içeriği ifade eder.

Dijital Hizmet, Kullanıcının bir Şablon seçmesine, alanları doldurmasına, bir Belge oluşturmasına ve indirmesine olanak tanıyan, AXG tarafından sunulan çevrimiçi aracı ifade eder.

Sipariş, Kullanıcının bir Belge oluşturmaya ve/veya indirmeye yönelik ücretli talebini ifade eder.

Hizmet, legaldocs.expert aracılığıyla sağlanan, belge şablonlarına erişim, çevrimiçi doldurma işlevi, otomatik oluşturma ve Belgelerin indirilmesinden oluşan ücretli dijital hizmeti ifade eder.

Şablon, Web Sitesi aracılığıyla sunulan genel, önceden hazırlanmış bir belge şablonu, form, mektup, sözleşme, bildirim, beyan veya benzeri bir belgeyi ifade eder.

Kullanıcı veya siz, Web Sitesini veya Hizmeti kullanan herhangi bir kişi veya kuruluşu ifade eder.

Kullanıcı Girdisi, Kullanıcı tarafından Web Sitesine veya belge oluşturma arayüzüne girilen tüm bilgileri, metinleri, verileri, seçimleri, yanıtları ve diğer içerikleri ifade eder.

Web Sitesi, legaldocs.expert'i ve ilgili tüm sayfaları, arayüzleri ve işlevleri ifade eder.

2. Hizmetin niteliği

Hizmet, otomatik bir dijital belge oluşturma aracıdır. Kullanıcıların bir Şablon seçmesine, onu kendi bilgileriyle tamamlamasına ve ortaya çıkan Belgeyi PDF, DOC, DOCX veya başka bir mevcut biçimde indirmesine olanak tanır.

AXG bir avukatlık bürosu, hukuk danışmanı, avukat, vekil, vergi danışmanı, noter, kamu makamı veya mahkeme değildir. Hizmet, hukuki danışmanlık, vergi danışmanlığı, mali danışmanlık, muhasebe danışmanlığı, göçmenlik danışmanlığı, herhangi bir makam önünde temsil veya başka herhangi bir düzenlenmiş profesyonel hizmet teşkil etmez.

Şablonlar ve Belgeler genel amaçlı materyallerdir. Bunlar, Kullanıcının özel durumu için bir avukat tarafından bireysel olarak hazırlanmaz. AXG, Kullanıcının hukuki durumunu analiz etmez, Kullanıcı Girdisini doğrulamaz, seçilen bir Şablonun Kullanıcının amaçladığı amaca uygun olup olmadığını değerlendirmez ve nihai Belgenin eksiksiz, geçerli, icra edilebilir, etkili veya uygun olup olmadığını kontrol etmez.

Kullanıcı, bir Şablonun veya Belgenin kullanılmasının hukuki, mali, vergisel, usule ilişkin, ticari veya kişisel sonuçlar doğurabileceğini kabul eder. Bir Belgeyi kullanıp kullanmamaya karar vermek ve uygun olduğunda bağımsız profesyonel danışmanlık almak yalnızca Kullanıcının sorumluluğundadır.

3. Hukuki danışmanlığın ve avukat-müvekkil ilişkisinin bulunmaması

Web Sitesinin veya Hizmetin kullanılması, AXG ile Kullanıcı arasında herhangi bir avukat-müvekkil, vekil-müvekkil, hukuk danışmanı-müvekkil, vekâlet ilişkisi veya benzeri bir profesyonel ilişki yaratmaz.

Web Sitesi aracılığıyla sunulan her türlü bilgi, açıklama, izah, örnek, talimat, ipucu veya Şablon içeriği yalnızca genel bilgilendirme ve teknik amaçlarla sağlanır.

AXG, herhangi bir Şablonun veya Belgenin:

  • Kullanıcının koşullarına uygun olduğunu;
  • Kullanıcıya, diğer tarafa veya konuya uygulanan hukuka uygun olduğunu;
  • en son yasal değişiklikleri yansıttığını;
  • herhangi bir mahkeme, makam, banka, işveren, yüklenici, karşı taraf, kiraya veren, kiracı, sicil, kurum veya başka bir üçüncü tarafça kabul edileceğini;
  • amaçlanan hukuki, mali, usule ilişkin veya ticari sonucu doğuracağını;
  • bir uyuşmazlığı, sorumluluğu, kaybı, talebi, cezayı, vergi yükümlülüğünü veya başka bir olumsuz sonucu önleyeceğini;
  • belirli bir durumda gerekli olan tüm hükümleri, ekleri, imzaları, formaliteleri, bildirimleri veya açıklamaları içerdiğini garanti etmez.

Kullanıcı, önemli, karmaşık, yüksek değerli, sınır ötesi, ihtilaflı, düzenlenmiş veya hukuken hassas herhangi bir konuda bir Belgeyi kullanmadan önce nitelikli bir avukata, vergi danışmanına veya başka bir uzmana danışmalıdır.

4. Kullanıcının sorumluluğu

Aşağıdakilerden yalnızca Kullanıcı sorumludur:

  • doğru Şablonu seçmek;
  • Şablonun amaçlanan kullanıma uygun olup olmadığını değerlendirmek;
  • eksiksiz, doğru ve hukuka uygun Kullanıcı Girdisi girmek;
  • oluşturulan Belgeyi kullanmadan, imzalamadan veya göndermeden önce gözden geçirmek;
  • herhangi bir hatayı, eksikliği veya tutarsızlığı düzeltmek;
  • tüm tarafların, tarihlerin, adreslerin, tutarların, açıklamaların ve hukuki referansların doğru olduğundan emin olmak;
  • Belgenin uygulanabilir hukuka uygun olduğundan emin olmak;
  • gerektiğinde imzaları, tanıkları, noter onayını, resmi formları, tescilleri, çevirileri, apostilleri, ekleri veya ek onayları temin etmek;
  • herhangi bir süreye, zamanaşımı süresine, ihbar süresine veya usule ilişkin gereklere uymak;
  • indirilen Belgenin bir kopyasını saklamak;
  • profesyonel hukuki danışmanlığın gerekli olup olmadığına karar vermek.

Kullanıcı, otomatik belge oluşturmanın tamamen Kullanıcının seçimlerine ve Kullanıcı Girdisine bağlı olduğunu kabul eder. Kullanıcı yanlış, eksik, yanıltıcı, güncel olmayan veya uygunsuz bilgi sağlarsa, oluşturulan Belge de yanlış, eksik, yanıltıcı, güncel olmayan veya uygunsuz olabilir.

AXG, Kullanıcının Şablon seçiminden, Kullanıcı Girdisinden veya herhangi bir Belgenin değiştirilmesinden, yorumlanmasından, imzalanmasından, teslim edilmesinden, sunulmasından, sunulmamasından, kullanılmasından veya kullanılmamasından kaynaklanan herhangi bir sonuçtan sorumlu değildir.

5. Sunum yok, teslim yok ve temsil yok

Ayrı bir yazılı sözleşmede açıkça aksi belirtilmedikçe, AXG:

  • Belgeleri herhangi bir mahkemeye, makama, karşı tarafa, kuruma veya üçüncü tarafa sunmaz, göndermez, ibraz etmez veya teslim etmez;
  • süreleri veya zamanaşımı sürelerini takip etmez;
  • Kullanıcıyı müzakerelerde, davalarda veya yazışmalarda temsil etmez;
  • bir Belgenin imzalanıp imzalanmadığını, teslim edilip edilmediğini veya kabul edilip edilmediğini doğrulamaz;
  • hukuki görüş sunmaz;
  • Kullanıcı tarafından oluşturulan Belgeleri incelemez;
  • nihai Belgeleri Kullanıcı adına saklamaz;
  • arşivleme veya yedekleme hizmeti sunmaz.

Satın alma anında açıkça farklı bir kapsam belirtilmedikçe, Belge oluşturulduğunda ve/veya indirilmek üzere kullanıma sunulduğunda Hizmet sona erer.

6. Siparişler, ödeme ve teslimat

Kullanıcı, bir Şablon veya Hizmet seçeneğini seçerek, gerekli bilgileri girerek, gerekli beyanları kabul ederek, ödeme yaparak ve Belgenin oluşturulmasını veya indirilmesini talep ederek bir Sipariş verir.

Fiyatlar, Sipariş verilmeden önce Web Sitesinde gösterilir. Fiyatlar, ödeme sırasında gösterilen bilgilere ve uygulanabilir vergi kurallarına bağlı olarak KDV içerebilir veya hariç tutabilir.

Ödeme, üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları tarafından işlenebilir. AXG, Siparişi işlemek, fatura düzenlemek, şikâyetleri ele almak, dolandırıcılığı önlemek ve yasal yükümlülüklere uymak için gerekli olan ödeme onayını, işlem tanımlayıcılarını, ödeme durumunu, fatura verilerini ve diğer bilgileri alabilir.

Hizmetin teslimatı dijitaldir. Belge, indirilmek üzere kullanıma sunularak, Kullanıcı arayüzünde görüntülenerek, bir indirme bağlantısı gönderilerek veya Web Sitesinde belirtilen başka bir dijital teslimat yöntemi kullanılarak teslim edilir.

Kullanıcı, oluşturulduktan hemen sonra Belgeyi indirmekten ve güvenli bir şekilde saklamaktan sorumludur. AXG, oluşturulan Belgelerin veya indirme bağlantılarının kalıcı kullanılabilirliğini garanti etmez.

7. Tüketicinin cayma hakkı ve derhal ifa

Kullanıcı Tüketici ise, emredici hukuk uyarınca bir istisna uygulanmadıkça, mesafeli bir sözleşmeden 14 gün içinde cayma yönünde yasal bir hakka sahip olabilir.

Hizmet derhal dijital ifa, otomatik oluşturma ve Dijital İçeriğin ve/veya bir Dijital Hizmetin sağlanmasından oluştuğundan, AXG, uygulanabilir hukukun izin verdiği ölçüde, Tüketiciden cayma süresinin dolmasından önce derhal ifaya açık rıza vermesini ve tam ifadan ve/veya Dijital İçeriğin sağlanmasından sonra cayma hakkının kaybedildiğini kabul etmesini isteyebilir.

Bir Sipariş vermeden önce Tüketiciden aşağıdaki beyanı kabul etmesi istenebilir:

Ücretli belge oluşturma Hizmetinin, yasal cayma süresinin dolmasından önce derhal başlatılmasını açıkça talep ediyor ve buna rıza gösteriyorum. Hizmetin, maddi bir ortamda sunulmayan dijital içeriğin oluşturulmasından ve/veya sağlanmasından oluştuğunu kabul ediyorum. Hizmetin başlatılmasından önce, AXG Hizmeti tam olarak ifa ettiğinde ve/veya Belge veya diğer Dijital İçerik bana sunulduğunda Sözleşmeden cayma hakkımı kaybedeceğim konusunda bilgilendirildim ve bu bilgiyi kabul ediyorum. Aynı zamanda, ifa başladıktan sonra ancak Hizmet tam olarak ifa edilmeden önce Sözleşmeden cayma hakkını kullanırsam, cayma anına kadar ifa edilen Hizmetin kapsamıyla orantılı bir tutarı AXG'ye ödemekle yükümlü olacağımı kabul ediyorum.

Tüketici gerekli rızayı ve kabulü vermezse, AXG, cayma süresinin dolmasından önce Hizmeti başlatmayı reddedebilir veya Hizmeti yalnızca bu süreden sonra kullanıma sunabilir.

Hizmet, Tüketicinin açık rızası ve kabulünden sonra tam olarak ifa edilmişse ve/veya Dijital İçerik sağlanmışsa, Tüketici, emredici hukukun izin verdiği ölçüde Sözleşmeden cayma hakkına sahip olmayacaktır.

İşbu Şartlardaki hiçbir hüküm, uygulanabilir hukuk uyarınca hariç tutulamayan veya sınırlandırılamayan emredici tüketici haklarını sınırlandırmaz.

8. İadeler

Hizmet dijital olarak ifa edildiğinden ve ödemeden hemen sonra tamamlanabileceğinden, Hizmet tam olarak ifa edildikten, Belge oluşturulduktan veya indirilmek üzere kullanıma sunulduktan ya da Dijital İçerik sağlandıktan sonra, Kullanıcının yasanın gerektirdiği hâllerde gerekli rızayı ve kabulü vermiş olması koşuluyla, ücretler iade edilmez.

İade yalnızca emredici hukukun gerektirdiği durumlarda veya AXG'nin tamamen kendi takdirine bağlı olarak belirli bir durumda iade yapmaya karar vermesi hâlinde yapılabilir.

Kullanıcı, yalnızca aşağıdaki nedenlerle iadeye hak kazanmaz:

  • Kullanıcının yanlış Şablonu seçmiş olması;
  • Kullanıcının yanlış veya eksik bilgi girmiş olması;
  • Kullanıcının oluşturmadan sonra fikrini değiştirmiş olması;
  • Kullanıcının farklı bir hukuki etki beklemiş olması;
  • bir üçüncü tarafın Belgeyi kabul etmeyi reddetmesi;
  • Kullanıcının Belgeyi indirmemiş veya saklamamış olması;
  • Kullanıcının daha sonra bir avukata veya başka bir belge sağlayıcısına başvurmaya karar vermesi;
  • Kullanıcının hukuki durumunun özelleştirilmiş bir belge veya profesyonel danışmanlık gerektirmesi.

9. Garantilerin reddi

Yasanın izin verdiği azami ölçüde, Web Sitesi, Şablonlar, Belgeler, Dijital İçerik ve Hizmet “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu şekilde” sunulur.

AXG, aşağıdakilere ilişkin olarak açık, zımni, yasal veya başka türlü hiçbir garanti, beyan veya taahhütte bulunmaz:

  • Şablonların veya Belgelerin doğruluğu, eksiksizliği veya uygunluğu;
  • herhangi bir Belgenin hukuki geçerliliği, icra edilebilirliği veya etkililiği;
  • bir Şablonun amaçlanan kapsamı dışındaki herhangi bir hukuka uygunluk;
  • herhangi bir Belgenin herhangi bir üçüncü tarafça kabul edilmesi;
  • herhangi bir hukuki, mali, ticari, usule ilişkin veya kişisel sonucun elde edilmesi;
  • hata, eksiklik, kusur veya güncel olmayan hükümlerin bulunmaması;
  • Web Sitesinin kesintisiz veya hatasız çalışması;
  • Kullanıcının cihazı, tarayıcısı, yazılımı veya sistemiyle uyumluluk;
  • Web Sitesinin, Şablonların, Belgelerin veya indirme bağlantılarının kalıcı kullanılabilirliği.

Kullanıcı, yasaların, resmi formların, mahkeme uygulamalarının, idari uygulamaların, piyasa standartlarının ve sözleşmesel gerekliliklerin değişebileceğini ve yargı yetkisine, konuya ve bireysel koşullara göre farklılık gösterebileceğini kabul eder.

10. Sorumluluğun sınırlandırılması

Uygulanabilir hukukun izin verdiği azami ölçüde, AXG aşağıdakilerden kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı herhangi bir zarardan, kayıptan, masraftan, giderden, talepten, cezadan, para cezasından, yoksun kalınan kârdan, gelir kaybından, fırsat kaybından, şerefiye kaybından, iş kaybından, işin kesintiye uğramasından, itibar zararından, hukuki sonuçtan, vergisel sonuçtan, usule ilişkin sonuçtan veya başka bir olumsuz sonuçtan sorumlu olmayacaktır:

  • Web Sitesinin veya Hizmetin kullanılması ya da kullanılamaması;
  • herhangi bir Şablonun veya Belgenin kullanılması, imzalanması, gönderilmesi, sunulması, teslim edilmesi, ona güvenilmesi veya kullanılmaması;
  • uygun olmayan bir Şablonun seçilmesi;
  • yanlış, eksik, hukuka aykırı veya yanıltıcı Kullanıcı Girdisi;
  • hukuki, vergisel veya profesyonel danışmanlık alınmaması;
  • sürelere, formalitelere, imzalara, noter onayına, sunuma, tescile veya teslimat gerekliliklerine uyulmaması;
  • herhangi bir mahkemenin, makamın, kurumun, karşı tarafın veya üçüncü tarafın bir Belgeyi kabul etmeyi reddetmesi;
  • indirildikten sonra bir Belgenin değiştirilmesi;
  • bir Şablonun yayımlanmasından sonra yasal değişiklikler, yorum değişiklikleri veya uygulama değişiklikleri;
  • teknik kesintiler, hatalar, gecikmeler, veri kaybı veya uyumluluk sorunları;
  • ödeme sağlayıcılarının, barındırma sağlayıcılarının veya diğer üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının eylemleri veya ihmalleri.

Yasanın izin verdiği azami ölçüde, AXG, bu tür zararların olasılığı konusunda uyarılmış olsa dahi, yoksun kalınan kâr, iş kaybı, sözleşme kaybı, tasarruf kaybı, veri kaybı, itibar kaybı veya fırsat kaybı dâhil olmak üzere dolaylı, arızi, sonuçsal, özel, ibret verici veya cezai zararlardan sorumlu olmayacaktır.

Yukarıdaki istisnalara rağmen AXG, Hizmetle bağlantılı olarak sorumlu bulunursa, AXG'nin toplam birikmiş sorumluluğu, emredici hukuk daha düşük veya daha yüksek bir sınır gerektirmedikçe, talebe yol açan belirli Sipariş için Kullanıcının AXG'ye fiilen ödediği tutarla sınırlı olacaktır.

Yukarıdaki sınırlamalar, bu tür bir istisna veya sınırlamanın emredici hukuk tarafından yasaklandığı durumlarda, hariç tutulamayacak kasıtlı kusura ilişkin sorumluluk dâhil olmak üzere sorumluluğu hariç tutmaz veya sınırlandırmaz.

11. Ticari Kullanıcılar ve tazmin

Kullanıcı, Hizmeti ticari, mesleki, ticari amaçlı veya kurumsal amaçlarla kullanırsa, aşağıdakilerden kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı her türlü talep, zarar, kayıp, sorumluluk, masraf ve gidere (makul hukuki masraflar dâhil) karşı AXG'yi, yöneticilerini, çalışanlarını, yüklenicilerini ve ortaklarını tazmin etmeyi ve zarar görmemelerini sağlamayı kabul eder:

  • Kullanıcının herhangi bir Şablonu veya Belgeyi kullanması;
  • Kullanıcı Girdisi;
  • işbu Şartların ihlali;
  • Hizmetin hukuka aykırı, hileli veya yanıltıcı kullanımı;
  • Kullanıcının müşterileri, yüklenicileri, çalışanları, karşı tarafları veya diğer üçüncü tarafları tarafından ileri sürülen talepler;
  • Şablonların veya Belgelerin işbu Şartlara aykırı olarak değiştirilmesi, yeniden satılması, yeniden dağıtılması veya ticari olarak kullanılması.

Tüketiciler için bu hüküm yalnızca emredici tüketici hukukunun izin verdiği ölçüde uygulanır.

12. Yasak kullanım

Kullanıcı, Web Sitesini, Hizmeti, Şablonları veya Belgeleri:

  • hukuka aykırı, hileli, yanıltıcı, kötüye kullanım niteliğinde veya zararlı amaçlarla;
  • başka bir kişi veya kuruluşun kimliğine bürünmek için;
  • sahte, tahrif edilmiş veya aldatıcı belgeler oluşturmak için;
  • üçüncü tarafların haklarını ihlal etmek için;
  • yasal yükümlülüklerden hukuka aykırı şekilde kaçınmak için;
  • uygun yetki olmaksızın üçüncü taraflara hukuki hizmet sunmak için;
  • Şablonları yeniden satmak, alt lisanslamak, kopyalamak, çekip almak, toplu indirmek veya yeniden dağıtmak için;
  • Web Sitesinin güvenliğine veya işleyişine müdahale etmek için;
  • Hizmeti veya yapısını tersine mühendislikle çözmek, kopyalamak veya çoğaltmak için;
  • kötü amaçlı yazılım, zararlı kod veya otomatik veri çekme araçları yüklemek veya iletmek için kullanmamalıdır.

AXG, kötüye kullanım, dolandırıcılık, hukuka aykırı faaliyet, güvenlik riski veya işbu Şartların ihlalinden makul şekilde şüphelenirse Hizmete erişimi askıya alabilir veya reddedebilir.

13. Fikrî mülkiyet ve lisans

Web Sitesi, yazılım, arayüz, Şablonlar, metinler, grafikler, veritabanları, düzen, teknik bilgi ve diğer materyaller üzerindeki tüm haklar AXG'ye veya lisans verenlerine aittir ve telif hakkı, veritabanı hakları, ticari sırlar ve diğer uygulanabilir yasalarla korunmaktadır.

Bir Belgenin ödenmesinden ve oluşturulmasından sonra AXG, Kullanıcıya, oluşturulan Belgeyi kendi kişisel, kurum içi ticari veya kurumsal amaçları için kullanmak üzere sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez bir lisans verir.

Kullanıcı, oluşturulan Belgeyi amaçlanan işlem veya konu için düzenleyebilir, yazdırabilir, imzalayabilir, gönderebilir ve kullanabilir. Kullanıcı, Şablonları yeniden satamaz, yeniden dağıtamaz, yayımlayamaz, alt lisanslayamaz, ticari olarak kullanamaz, rakip bir şablon olarak kopyalayamaz, başka bir şablon kütüphanesine dâhil edemez veya Şablonları bağımsız bir ürün ya da hizmet olarak üçüncü taraflara sunamaz.

İşbu Şartlarda açıkça verilenler dışında Kullanıcıya hiçbir hak devredilmez.

14. Kişisel veriler ve gizlilik

AXG bir veri minimizasyonu yaklaşımı izler.

Kural olarak, Kullanıcı tarafından belge alanlarına girilen kişisel veriler ve diğer bilgiler, Belgeyi oluşturmak amacıyla Kullanıcının tarayıcısında veya cihazında yerel olarak işlenir ve Web Sitesi açıkça aksini belirtmedikçe veya Kullanıcı bu tür verileri örneğin bir destek talebinde gönüllü olarak AXG'ye göndermedikçe, AXG'nin sunucularına iletilmez, bu sunucularda saklanmaz veya bunlar tarafından erişilmez.

AXG, Web Sitesini işletmek ve Hizmeti sağlamak için gerekli olan sınırlı kategorilerdeki kişisel verileri işleyebilir; bunlar arasında şunlar yer alır:

  • e-posta adresi;
  • faturalandırma veya faturalar için gerekli olduğunda ad veya şirket adı;
  • ödeme durumu ve işlem tanımlayıcıları;
  • fatura ve vergi verileri;
  • IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, günlükler ve güvenlik olayları gibi teknik veriler;
  • yazışma ve şikâyet verileri;
  • hukuki taleplerin tespiti, kullanılması veya savunulması için gerekli veriler.

AXG, kişisel verileri yalnızca Sözleşmenin ifası, yasal yükümlülüklere uyum, güvenlik, dolandırıcılığın önlenmesi ve taleplerin yönetimi gibi meşru menfaatler ve gerektiğinde rıza dâhil olmak üzere bir hukuki dayanağın bulunduğu durumlarda işler.

AXG, oluşturulan Belgelerin içeriğini kasıtlı olarak toplamaz veya saklamaz. Kullanıcı, kesinlikle gerekli olmadıkça doldurulmuş Belgeleri, hassas verileri, özel nitelikli kişisel veri kategorilerini veya üçüncü taraflara ait gizli bilgileri AXG'ye göndermemelidir.

Kullanıcı, oluşturulan bir Belgeyi veya diğer kişisel verileri destek, şikâyet yönetimi veya başka bir amaç için gönüllü olarak AXG'ye gönderirse, başka bir hukuki dayanak geçerli olmadıkça AXG bu verileri yalnızca sağlandıkları amaç için işleyebilir.

Kişisel veriler, yalnızca gerekli ölçüde ve gerektiğinde uygun veri koruma düzenlemeleri kapsamında, ödeme işlemcileri, barındırma sağlayıcıları, analiz veya güvenlik sağlayıcıları, e-posta sağlayıcıları ve muhasebe sağlayıcıları gibi üçüncü taraf sağlayıcılar tarafından işlenebilir.

Kullanıcı, GDPR'nin sağladığı haklara sahiptir; bunlar arasında erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, itiraz, uygulanabilir olduğunda taşınabilirlik hakkı ve yetkili bir denetim makamına şikâyette bulunma hakkı yer alır.

Daha ayrıntılı gizlilik bilgileri, Web Sitesinde bulunan ayrı bir Gizlilik Politikasında sağlanabilir. İşbu Şartlar ile Gizlilik Politikası arasında veri koruma konularına ilişkin bir tutarsızlık olması hâlinde Gizlilik Politikası geçerli olur.

15. Güvenlik ve yerel işleme sınırlaması

AXG, Hizmeti, yerel işleme mevcut olduğunda belge alanı verilerinin AXG tarafından saklanmayacağı şekilde tasarlar. Ancak Kullanıcı, hiçbir internet hizmetinin, tarayıcı tabanlı aracın, cihazın veya ağın tamamen risksiz olmadığını kabul eder.

Kullanıcı aşağıdakilerden sorumludur:

  • güvenli bir cihaz ve tarayıcı kullanmak;
  • indirilen Belgelerin gizliliğini korumak;
  • e-postasına, cihazına ve dosyalarına erişimi korumak;
  • ortak veya güvenli olmayan cihazların kullanımından kaçınmak;
  • tarayıcı uzantılarının, kötü amaçlı yazılımların veya yerel yazılımların Kullanıcı Girdisine veya oluşturulan Belgelere erişmemesini sağlamak;
  • gerektiğinde yerel dosyaları silmek.

AXG, Kullanıcının cihazı, tarayıcısı, ağı, e-posta hesabı, bulut depolaması, kötü amaçlı yazılım, tarayıcı uzantıları, yerel yazılımı veya Kullanıcının cihazına erişimi olan kişilerin eylemlerinden kaynaklanan veri kaybı, yetkisiz erişim veya ifşadan sorumlu değildir.

16. Hizmetin kullanılabilirliği ve değişiklikler

AXG, Web Sitesinin, Hizmetin, Şablonların, fiyatların, biçimlerin veya işlevlerin herhangi bir bölümünü herhangi bir zamanda değiştirebilir, askıya alabilir, durdurabilir veya değiştirebilir.

AXG, Web Sitesinin veya Hizmetin kesintisiz kullanılabilirliğini garanti etmez. Bakım, güncellemeler, arızalar, barındırma sağlayıcısı sorunları, ödeme sağlayıcısı sorunları, siber olaylar, mücbir sebep veya diğer nedenlerle geçici kesintiler meydana gelebilir.

AXG, Şablonları zaman zaman güncelleyebilir, ancak Kullanıcı tarafından zaten oluşturulmuş veya indirilmiş herhangi bir Şablonu veya Belgeyi güncelleme yükümlülüğü yoktur.

17. Şikâyetler

Hizmetin teknik işleyişine ilişkin şikâyetler e-posta ile şu adrese gönderilebilir: support@legaldocs.expert.

Bir şikâyet şunları içermelidir:

  • Kullanıcının e-posta adresi;
  • varsa Sipariş numarası veya ödeme referansı;
  • sorunun açıklaması;
  • ilgili olduğunda sorunu gösteren ekran görüntüleri veya dosyalar.

AXG, şikâyetleri makul bir süre içinde ve Tüketiciler için uygulanabilir hukukun gerektirdiği süre içinde yanıtlayacaktır.

Kullanıcının bir Belgenin hukuki etkisi, uygunluğu veya üçüncü tarafça kabul edilmesi konusundaki memnuniyetsizliğine ilişkin bir şikâyet, emredici hukuk gerektirmedikçe Kullanıcıya otomatik olarak iade hakkı vermez.

18. Üçüncü taraf hizmetleri

Web Sitesi, ödeme işlemcileri, barındırma sağlayıcıları, analiz araçları, güvenlik araçları veya harici web siteleri dâhil olmak üzere üçüncü taraf hizmetlerini kullanabilir veya bunlara bağlantı verebilir.

AXG, emredici hukuk aksini öngörmedikçe, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının kullanılabilirliğinden, içeriğinden, koşullarından, gizlilik uygulamalarından, kararlarından, hatalarından, gecikmelerinden, ücretlerinden, retlerinden veya eylemlerinden sorumlu değildir.

19. Mücbir sebep

AXG, telekomünikasyon ağlarının, barındırma sağlayıcılarının, ödeme sistemlerinin, elektrik tedarikinin arızaları, siber saldırılar, kötü amaçlı yazılımlar, kamu makamlarının işlemleri, savaş, terörizm, ayaklanmalar, doğal afetler, salgın hastalıklar, iş uyuşmazlıkları, yasa değişiklikleri veya diğer mücbir sebep olayları dâhil olmak üzere makul kontrolü dışındaki olaylardan kaynaklanan yükümlülüklerin ifa edilmemesinden veya gecikmesinden sorumlu olmayacaktır.

20. Fesih ve hizmetin reddi

AXG, aşağıdaki durumlarda Hizmete erişimi reddedebilir, askıya alabilir veya sonlandırabilir:

  • Kullanıcı işbu Şartları ihlal ederse;
  • ödeme reddedilir, geri alınır, ters ibraz (chargeback) edilirse veya hileli olduğundan şüphelenilirse;
  • Kullanıcı Hizmeti hukuka aykırı veya kötüye kullanım niteliğinde kullanırsa;
  • AXG bunu yapmakla yasa, mahkeme kararı, makam, ödeme sağlayıcısı veya güvenlik gerekliliği uyarınca yükümlü ise;
  • Hizmetin sağlanmaya devam edilmesi AXG'yi hukuki, mali, güvenlik veya itibar riskine maruz bırakabilirse.

Fesih, nitelikleri gereği devam etmesi gereken hak ve yükümlülükleri etkilemez; bunlar arasında fikrî mülkiyet, ödeme, sorumluluğun sınırlandırılması, tazmin, uygulanacak hukuk ve uyuşmazlık çözümü hükümleri yer alır.

21. İşbu Şartlarda değişiklikler

AXG, işbu Şartları zaman zaman değiştirebilir. Geçerli sürüm Web Sitesinde sunulacaktır.

Değişiklikler gelecekteki Siparişler için geçerlidir. Halihazırda verilmiş bir Sipariş, emredici hukuk aksini öngörmedikçe veya Kullanıcı değiştirilmiş Şartları kabul etmedikçe, o Sipariş anında kabul edilen Şartlara tabidir.

22. Uygulanacak hukuk

İşbu Şartlar ve bunlar kapsamında akdedilen her Sözleşme Polonya hukukuna tabidir.

Kullanıcı Tüketici ise, bu hukuk seçimi, Tüketiciyi bu seçimin yokluğunda uygulanacak hukukun emredici hükümlerinin sağladığı korumadan yoksun bırakmaz.

23. Yetki ve uyuşmazlıklar

Tüketici olmayan Kullanıcılar için, işbu Şartlardan, Web Sitesinden veya Hizmetten kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı her türlü uyuşmazlık, AXG'nin kayıtlı merkezi üzerinde yetkili olan mahkemeye sunulacaktır.

Tüketiciler için uyuşmazlıklar, uygulanabilir emredici hukuka göre belirlenen yetkili mahkemelerce çözümlenecektir.

Kullanıcı, uygulanabilir olduğunda, uygulanabilir tüketici hukuku kapsamında mevcut olan mahkeme dışı şikâyet veya tazmin mekanizmalarından da yararlanabilir.

24. Bölünebilirlik

İşbu Şartların herhangi bir hükmünün geçersiz, hukuka aykırı veya icra edilemez bulunması hâlinde, kalan hükümler tam olarak yürürlükte ve geçerli kalır.

Geçersiz, hukuka aykırı veya icra edilemez bir hüküm, yasanın izin verdiği ölçüde, orijinal ticari ve hukuki amacı en yakın şekilde yansıtan geçerli bir hükümle değiştirilir.

25. Nihai hükümler

İşbu Şartlar, taraflar yazılı olarak açıkça aksini kararlaştırmadıkça, Web Sitesinin ve Hizmetin kullanımına ilişkin olarak AXG ile Kullanıcı arasındaki sözleşmenin tamamını oluşturur.

Başlıklar yalnızca kolaylık amaçlıdır ve yorumu etkilemez.

Kullanıcıya açıkça verilmeyen tüm haklar AXG tarafından saklı tutulmaktadır.