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Carta Solicitando la Retirada de Cláusulas Abusivas - Formulario Modelo Word y PDF Pro · ES-law

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Carta Solicitando la Retirada de Cláusulas Abusivas - Formulario Modelo Word y PDF
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Servicio de Atención al Cliente
________
________
CIF: ________


Don/Doña ________
DNI/NIE: ________
________


En ________, a ________


ASUNTO: Reclamación previa y requerimiento de cese y eliminación de cláusula(s) abusiva(s) y restitución de cantidades indebidamente percibidas — Préstamo nº ________

Muy señores míos:

Por medio del presente escrito, formulo reclamación en mi condición de consumidor y usuario, prestatario y titular del contrato de préstamo que tengo suscrito con esa entidad, cuyos datos esenciales describo a continuación:

  • Número de préstamo/operación: ________.
  • Fecha de formalización: ________.
  • Notario autorizante y número de protocolo (en su caso): ________.
  • Capital inicial concedido: ________ €.
  • Plazo de amortización: ________.
  • Tipo de interés y/o índice de referencia pactado: ________.

Art. 1.º — Antecedentes y cláusula(s) controvertida(s). En el contrato de referencia se incorpora la siguiente estipulación, que considero abusiva y/o no transparente:

________

Art. 3.º — Petición. Por todo lo anterior, vengo a REQUERIR FORMALMENTE A ________ para que, en el plazo máximo de un mes desde la recepción del presente escrito, proceda a:

a) Declarar y reconocer la nulidad y dejar sin efecto la(s) cláusula(s) abusiva(s) identificada(s) en el presente escrito, absteniéndose de su aplicación.

b) Restituir y reintegrar la totalidad de las cantidades indebidamente percibidas en virtud de dicha(s) cláusula(s) durante toda la vigencia del préstamo, incrementadas en el interés legal del dinero devengado desde la fecha de cada cobro.

c) Recalcular y, en su caso, rehacer el cuadro de amortización del préstamo, eliminando los efectos de la cláusula impugnada, y comunicarme por escrito el resultado de dicho recálculo.

d) Abonar el importe resultante en la cuenta de mi titularidad con IBAN ________.

Art. 5.º — Reclamación ante el Servicio de Atención al Cliente y organismos supervisores. La presente reclamación se dirige al Servicio de Atención al Cliente de la entidad conforme a la Orden ECO/734/2004, de 11 de marzo, y a la Ley 7/2017, de 2 de noviembre. Transcurrido el plazo legal sin respuesta satisfactoria, me reservo el derecho a acudir al Departamento de Conducta de Entidades del Banco de España y/o a las vías de resolución alternativa de litdigios y judiciales que correspondan.

Art. 6.º — Conservación de prueba. Solicito acuse de recibo del presente escrito y hago constar que el mismo se remite por medio fehaciente que permita acreditar su contenido, fecha de entrega y recepción, a los efectos legales oportunos.


A la espera de sus prontas noticias, reciban un atento saludo.


Fdo.: Don/Doña ________
DNI/NIE: ________

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