Algemene voorwaarden (voor gebruik en verkoop) van een website of mobiele applicatie - Modelformulier Word & PDF Pro · BE-NL-law

ALGEMENE VOORWAARDEN

Laatst bijgewerkt op ________

De website:

________

(hierna het "Platform")

is een initiatief van:

________
Rechtsvorm: ________
________
Ondernemingsnummer (KBO-nummer): ________
BTW-nummer: ________
E-mail: ________
Telefoon: ________

(hierna "wij" of "________" of de "Verkoper")

Deze Algemene Voorwaarden zijn opgesteld in overeenstemming met het Belgisch Burgerlijk Wetboek, het Wetboek van economisch recht (in het bijzonder Boek VI inzake marktpraktijken en consumentenbescherming en Boek XII inzake het recht van de elektronische economie) en Verordening (EU) 2016/679 (Algemene Verordening Gegevensbescherming).

I. ALGEMENE GEBRUIKSVOORWAARDEN

Art. 1. Toepassingsgebied

§ 1. Deze Algemene Gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op elk bezoek aan of gebruik van het Platform door een internetgebruiker (hierna de "Gebruiker").

§ 2. Door het Platform te bezoeken of te gebruiken, erkent de Gebruiker dat hij/zij deze Algemene Gebruiksvoorwaarden heeft gelezen en aanvaardt hij/zij uitdrukkelijk de daarin vermelde rechten en plichten.

§ 3. Bij wijze van uitzondering kan bij schriftelijke overeenkomst worden afgeweken van de bepalingen van de Algemene Gebruiksvoorwaarden. Dergelijke afwijkingen kunnen bestaan in de wijziging, aanvulling of schrapping van de bepalingen waarop zij betrekking hebben en laten de toepassing van de overige bepalingen onverlet.

§ 4. Wij behouden ons het recht voor om onze Algemene Gebruiksvoorwaarden te allen tijde te wijzigen. Ten aanzien van een Gebruiker passen wij steeds de bepalingen toe die van kracht waren op het ogenblik van het gebruik van het Platform.

Art. 2. Platform

a. Toegankelijkheid en navigatie

§ 1. Wij nemen alle redelijke en noodzakelijke maatregelen om de goede werking, veiligheid en toegankelijkheid van ons Platform te waarborgen. Wij kunnen echter geen absolute werkingsgarantie bieden; onze verbintenis ter zake is een inspanningsverbintenis (middelenverbintenis).

§ 2. Elk gebruik van het Platform gebeurt op eigen risico van de Gebruiker. Onverminderd artikel 5 zijn wij niet aansprakelijk voor schade die het gevolg kan zijn van eventuele storingen, onderbrekingen, defecten of schadelijke elementen op het Platform.

§ 3. Wij behouden ons het recht voor om de toegang tot het Platform te beperken of de werking ervan te allen tijde te onderbreken.

b. Inhoud

§ 1. ________ bepaalt grotendeels de inhoud van het Platform en draagt grote zorg voor de informatie erop. Wij nemen alle redelijke maatregelen om ons Platform zo volledig, accuraat en actueel mogelijk te houden, ook wanneer de informatie door derden wordt verstrekt. Wij behouden ons het recht voor de inhoud op elk moment te wijzigen, aan te vullen of te verwijderen.

§ 2. ________ kan geen absolute garantie bieden met betrekking tot de kwaliteit van de informatie op het Platform. Onverminderd de dwingende bepalingen van het consumentenrecht kan ________ niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die de Gebruiker zou lijden als gevolg van de op het Platform verstrekte informatie.

§ 3. Indien bepaalde inhoud van het Platform in strijd is met de wet, met de rechten van derden of met de openbare orde of goede zeden, verzoeken wij de Gebruiker ons zo snel mogelijk per e-mail in te lichten, zodat wij passende maatregelen kunnen nemen.

§ 4. Elke download vanaf het Platform gebeurt op eigen risico van de Gebruiker. ________ is niet aansprakelijk voor schade, rechtstreeks of onrechtstreeks, die het gevolg is van dergelijke downloads.

c. Diensten voorbehouden aan geregistreerde Gebruikers

1) Registratie

§ 1. De toegang tot bepaalde diensten is beperkt tot Gebruikers die de registratie op het Platform hebben voltooid. Registratie is uitsluitend voorbehouden aan natuurlijke personen die juridisch bekwaam zijn, na het invullen en valideren van het online registratieformulier en na aanvaarding van deze Algemene Gebruiksvoorwaarden.

§ 2. De Gebruiker verbindt zich ertoe correcte, volledige en actuele informatie over zichzelf te verstrekken en deze regelmatig te controleren.

§ 3. De Gebruiker moet een geldig e-mailadres opgeven, waarop een bevestiging van de inschrijving wordt verstuurd. Een e-mailadres kan slechts één keer worden gebruikt om zich in te schrijven en per persoon is slechts één registratie toegestaan.

§ 4. Elke mededeling van het Platform en zijn partners wordt geacht te zijn ontvangen en gelezen door de Gebruiker. De Gebruiker verbindt zich ertoe de op dit e-mailadres ontvangen berichten regelmatig te raadplegen en binnen een redelijke termijn te antwoorden.

§ 5. De Gebruiker krijgt een identificatiecode toegewezen die, samen met zijn/haar wachtwoord, toegang verleent tot een gereserveerde ruimte (hierna de "Persoonlijke Ruimte").

§ 6. De gebruikersnaam is definitief; het wachtwoord kan door de Gebruiker online worden gewijzigd. Het wachtwoord is persoonlijk en vertrouwelijk; de Gebruiker verbindt zich ertoe het niet aan derden mee te delen en is verantwoordelijk voor elk gebruik ervan.

§ 7. ________ behoudt zich het recht voor om een registratieverzoek te weigeren in geval van niet-naleving van deze Algemene Gebruiksvoorwaarden.

2) Uitschrijven

De regelmatig geregistreerde Gebruiker kan zich op elk moment uitschrijven via de daartoe bestemde pagina in zijn Persoonlijke Ruimte. De uitschrijving wordt zo snel mogelijk na het invullen van het formulier effectief.

Art. 3. Links naar andere websites

§ 1. Het Platform kan links of hyperlinks naar externe websites bevatten. Dergelijke links impliceren geen relatie tussen ________ en de externe website, noch enige instemming met de inhoud ervan.

§ 2. ________ heeft geen controle over dergelijke externe websites en is niet verantwoordelijk voor de werking en de inhoud van de hyperlinks en hun eindbestemming. Zodra de Gebruiker op de hyperlink klikt, verlaat hij/zij het Platform.

Art. 4. Intellectuele eigendom

§ 1. De structuur van het Platform, alsook de inhoud, teksten, grafieken, beelden, foto's, geluiden, video's, databanken en computertoepassingen waaruit het Platform is samengesteld of die via het Platform toegankelijk zijn, zijn eigendom van ________ of ________ heeft de nodige rechten verkregen, en worden beschermd door de toepasselijke wetgeving inzake intellectuele eigendom, waaronder Boek XI van het Wetboek van economisch recht.

§ 2. Elke weergave, reproductie, aanpassing of gehele of gedeeltelijke exploitatie van de inhoud, merken en diensten, op welke wijze dan ook, zonder voorafgaande, uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming van ________, is strikt verboden, met uitzondering van elementen die uitdrukkelijk als 'royalty-vrij' zijn aangeduid.

§ 3. De Gebruiker krijgt een beperkt, niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht op toegang, gebruik en weergave van het Platform en de inhoud ervan, uitsluitend voor persoonlijke en niet-commerciële doeleinden. Tenzij vooraf schriftelijk anders overeengekomen, is het de Gebruiker niet toegestaan de beschermde elementen geheel of gedeeltelijk te wijzigen, te reproduceren, te vertalen, te distribueren, te verkopen of mee te delen aan het publiek.

§ 4. Het is de Gebruiker verboden gegevens in te voeren die de inhoud of het uiterlijk van het Platform zouden kunnen wijzigen.

Art. 5. Aansprakelijkheid

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipiscing elit sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua ut enim ad minim veniam quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat duis aute irure dolor in reprehenderit voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipiscing elit sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua ut enim ad minim veniam quis nostrud.

§ 2. Wij zijn niet verantwoordelijk voor storingen, onderbrekingen, defecten of fouten in de elektronische communicatiediensten en andere problemen die te wijten zijn aan factoren waarover wij geen controle hebben, zoals de internetverbinding, de configuratie of de uitrusting van de Gebruiker.

§ 3. De Gebruiker is als enige verantwoordelijk voor het correcte gebruik van het Platform en verbindt zich ertoe het te gebruiken als een normaal en zorgvuldig persoon en in overeenstemming met deze Algemene Gebruiksvoorwaarden, de geldende wetgeving, de goede zeden en de openbare orde.

§ 4. De Gebruiker is aansprakelijk voor elke schade, rechtstreeks of onrechtstreeks, die voortvloeit uit een onrechtmatig of frauduleus gebruik van het Platform. De Gebruiker vrijwaart ons tegen elke aanspraak van derden die hiervan het gevolg zou zijn.

Art. 6. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

§ 1. Deze Algemene Gebruiksvoorwaarden worden beheerst door het Belgisch recht.

§ 2. In geval van geschil en bij gebreke van een minnelijke oplossing wordt het geschil voorgelegd aan de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement waar ________ haar maatschappelijke zetel heeft. Indien de Gebruiker een consument is, doet dit beding geen afbreuk aan zijn wettelijke recht om het geschil voor te leggen aan de territoriaal bevoegde rechtbank overeenkomstig het Gerechtelijk Wetboek.

Art. 7. Overige bepalingen

§ 1. ________ behoudt zich het recht voor om het Platform en de bijhorende diensten op elk moment te wijzigen, uit te breiden, te verwijderen, te beperken of te onderbreken.

§ 2. In geval van een inbreuk op de Algemene Gebruiksvoorwaarden door de Gebruiker behoudt ________ zich het recht voor om passende maatregelen te nemen, waaronder de tijdelijke of permanente weigering van toegang tot het Platform of de diensten.

§ 3. De onwettigheid of gehele of gedeeltelijke ongeldigheid van een bepaling van deze Algemene Gebruiksvoorwaarden heeft geen invloed op de geldigheid en toepassing van de overige bepalingen. In voorkomend geval hebben wij het recht de bepaling te vervangen door een geldige bepaling die hetzelfde doel nastreeft.

II. ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN

Art. 1. Toepassingsgebied

§ 1. Deze Algemene Verkoopvoorwaarden bepalen de wederzijdse rechten en verplichtingen bij de aankoop van producten of diensten op het Platform door een Gebruiker (hierna, voor de toepassing van de Algemene Verkoopvoorwaarden, de "Klant").

§ 2. De Algemene Verkoopvoorwaarden drukken alle verplichtingen van de partijen uit. De Klant wordt geacht deze zonder voorbehoud te aanvaarden, bij gebreke waarvan zijn bestelling niet wordt gevalideerd.

§ 3. Afwijkingen van deze Algemene Verkoopvoorwaarden zijn slechts geldig indien zij schriftelijk zijn overeengekomen en laten de toepassing van de overige bepalingen onverlet.

§ 4. ________ behoudt zich het recht voor om de Algemene Verkoopvoorwaarden te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden zijn van toepassing op elke aankoop die plaatsvindt nadat zij online zijn gezet.

Art. 2. Online winkel

§ 1. Via het Platform stelt de Verkoper de Klant een online webshop ter beschikking met de aangeboden producten of diensten. De voorstelling van de producten of diensten (bv. via foto's) heeft geen contractuele waarde.

§ 2. De producten en diensten worden met de grootst mogelijke nauwkeurigheid beschreven. Onverminderd de wettelijke garantieverplichtingen kan de Verkoper niet aansprakelijk worden gesteld voor materiële fouten of nalatigheden in de presentatie.

§ 3. De producten en diensten worden aangeboden binnen de grenzen van hun beschikbaarheid.

Art. 3. Prijs

§ 1. De Verkoper behoudt zich het recht voor zijn prijzen te allen tijde te wijzigen door ze online te publiceren. Enkel de prijzen en belastingen die van kracht zijn op het ogenblik van de bestelling zijn van toepassing, onder voorbehoud van beschikbaarheid.

§ 2. De prijzen worden aangegeven in euro, inclusief btw, en houden geen rekening met eventuele leveringskosten, die afzonderlijk worden aangegeven en gefactureerd vóór de validatie van de bestelling.

§ 3. Het totale bedrag van de bestelling (alle belastingen inbegrepen) en, in voorkomend geval, de leveringskosten worden vermeld vóór de definitieve validatie van de bestelling.

Art. 4. Online bestellen

§ 1. De Klant heeft de mogelijkheid online een bestelling te plaatsen via een elektronisch formulier. Door het invullen ervan aanvaardt de Klant de prijs en beschrijving van de producten of diensten.

§ 2. Om zijn bestelling te valideren, aanvaardt de Klant deze Algemene Verkoopvoorwaarden door op de aangegeven plaats te klikken. De Klant erkent dat de bestelling een verplichting tot betaling inhoudt.

§ 3. De Klant moet een geldig e-mailadres, correcte factuurgegevens en, in voorkomend geval, een geldig afleveradres opgeven. Elke communicatie kan via dit e-mailadres plaatsvinden.

§ 4. De Klant kiest de leveringswijze en valideert de betalingswijze.

§ 5. De Verkoper behoudt zich het recht voor de bestelling te blokkeren in geval van niet-betaling, onjuist adres of enig ander probleem in hoofde van de Klant, totdat het probleem is opgelost.

Art. 5. Bevestiging en betaling van de bestelling

De Verkoper blijft eigenaar van de bestelde artikelen tot de volledige betaling van de bestelling is ontvangen. Het risico gaat over op de Klant overeenkomstig de wettelijke bepalingen, en bij consumentenkoop bij de fysieke inbezitneming van de goederen.

a. Betaling

§ 1. De Klant verricht de betaling op het ogenblik van de definitieve validatie van de bestelling met de gekozen betaalmethode. Deze validatie geldt als handtekening.

§ 2. De Klant waarborgt over de nodige toelatingen te beschikken om de gekozen betaalmethode te gebruiken en erkent dat de daartoe verstrekte informatie het bewijs vormt van zijn instemming met de verkoop en de betaling van de verschuldigde bedragen.

§ 3. De Verkoper heeft een procedure ingesteld om bestellingen en betaalmiddelen te controleren teneinde zich redelijkerwijs te beschermen tegen frauduleus gebruik. In geval van weigering van betaling of niet-betaling behoudt de Verkoper zich het recht voor de bestelling en de levering op te schorten of te annuleren.

§ 4. De Verkoper behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren van een Klant die een eerdere bestelling niet of slechts gedeeltelijk heeft betaald of bij wie een betalingsgeschil aanhangig is.

b. Bevestiging

§ 1. Na ontvangst van de validatie en betaling bezorgt de Verkoper de Klant een bevestiging van de bestelling alsook een factuur.

§ 2. De Klant kan vóór de levering verzoeken dat de factuur naar een ander adres dan het leveringsadres wordt verzonden, via de klantendienst.

§ 3. In geval van onbeschikbaarheid van een product of dienst brengt de Verkoper de Klant zo snel mogelijk per e-mail op de hoogte om de bestelling te vervangen of te annuleren en, in voorkomend geval, de betreffende prijs terug te betalen, waarbij de rest van de bestelling definitief blijft.

Art. 6. Bewijs

§ 1. De communicatie, bestellingen en betalingen tussen de Klant en de Verkoper kunnen worden bewezen door middel van geautomatiseerde registraties, bewaard in de computersystemen van de Verkoper onder redelijke veiligheidsomstandigheden.

§ 2. De bestellingen en facturen worden gearchiveerd op een betrouwbare en duurzame drager die als bewijsmiddel wordt aanvaard.

Art. 7. Levering

§ 1. De levering gebeurt pas na bevestiging van de betaling. De producten worden geleverd op het door de Klant opgegeven adres. Bijkomende kosten als gevolg van onvolledige of onjuiste informatie worden aan de Klant aangerekend.

§ 2. De levering vindt plaats, volgens de door de Klant gekozen methode, binnen de volgende termijnen:

________

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipiscing elit sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua ut enim ad minim veniam quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat duis aute irure dolor in reprehenderit voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipiscing elit sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua ut enim ad minim.

a. Controle van de bestelling

§ 1. Bij ontvangst controleert de Klant of de ontvanger de goede staat van het geleverde product of de conformiteit van de geleverde dienst.

§ 2. Indien een of meer bestelde producten ontbreken of beschadigd zijn, formuleert de Klant of de ontvanger de nodige voorbehouden aan de vervoerder bij de levering en brengt hij de Verkoper onmiddellijk op de hoogte.

§ 3. Onderhavig artikel doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de consument, in het bijzonder de wettelijke garantie van conformiteit en het herroepingsrecht.

b. Fout in de levering

In geval van een leveringsfout of niet-conformiteit met de bestelbon brengt de Klant de Verkoper hiervan binnen een redelijke termijn na de leveringsdatum op de hoogte. Deze bepaling doet geen afbreuk aan de dwingende rechten van de consument.

c. Retourzendingen en omruilingen

§ 1. Het om te ruilen of terug te betalen product moet in zijn geheel en in de originele verpakking aan de Verkoper worden teruggezonden, volgens de volgende modaliteiten:

________

§ 2. Onverminderd de uitoefening van het wettelijk herroepingsrecht (Art. 9) en de wettelijke garantie (Art. 8), worden retourzendingen die niet overeenkomstig de hierboven bepaalde regels en termijnen gebeuren, niet in aanmerking genomen.

Art. 8. Wettelijke garantie van conformiteit

§ 1. De Verkoper garandeert de conformiteit van de producten of diensten met de overeenkomst overeenkomstig de toepasselijke wetgeving, in het bijzonder de artikelen 1649bis e.v. van het oud Burgerlijk Wetboek en Boek VI van het Wetboek van economisch recht.

§ 2. Indien de Klant een consument is, beschikt hij over een wettelijke garantie van conformiteit van twee jaar vanaf de levering van het goed. Voor tweedehandsgoederen kan deze termijn, mits uitdrukkelijk overeengekomen, worden teruggebracht tot één jaar.

§ 3. De consument stelt de Verkoper binnen een termijn van twee maanden na de vaststelling van het gebrek aan overeenstemming in kennis.

§ 4. De wettelijke garantie laat de eventuele commerciële garantie onverlet.

Art. 9. Herroepingsrecht

§ 1. Dit artikel is uitsluitend van toepassing indien de Klant een consument is in de zin van Boek VI van het Wetboek van economisch recht. In dat geval beschikt de Klant over een termijn van 14 kalenderdagen om de overeenkomst zonder opgave van redenen en zonder kosten, behoudens de in de wet bepaalde kosten, te herroepen. Deze termijn gaat in voor goederen op de dag van de fysieke inbezitneming en voor diensten op de dag van het sluiten van de overeenkomst.

a. Terugzending en terugbetaling

§ 1. Na kennisgeving van zijn beslissing tot herroeping beschikt de Klant over 14 kalenderdagen om de goederen terug te zenden.

§ 2. De terugzending of omruiling kan slechts worden aanvaard voor producten die nog volledig, intact en in hun oorspronkelijke staat zijn. De consument is enkel aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van een behandeling die verder gaat dan nodig was om de aard, de kenmerken en de werking ervan vast te stellen.

§ 3. De Verkoper betaalt alle van de Klant ontvangen betalingen, met inbegrip van de leveringskosten, terug binnen 14 kalenderdagen na de dag waarop hij wordt geïnformeerd over de beslissing tot herroeping. De Verkoper mag wachten met de terugbetaling tot hij de goederen heeft teruggekregen of tot de Klant het bewijs van terugzending heeft geleverd.

§ 4. De kosten voor de terugzending zijn voor rekening van de Verkoper.

b. Uitzonderingen op het herroepingsrecht

§ 1. Het herroepingsrecht is niet van toepassing in de gevallen bedoeld in artikel VI.53 van het Wetboek van economisch recht, waaronder onder meer goederen vervaardigd volgens specificaties van de consument of duidelijk voor een specifieke persoon bestemd, goederen die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben, en verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet kunnen worden teruggezonden indien de verzegeling is verbroken.

§ 2. Indien de bestelling geheel of gedeeltelijk betrekking heeft op de levering van digitale inhoud die niet op een materiële drager is geleverd, verliest de consument zijn herroepingsrecht voor zover de uitvoering is begonnen met zijn voorafgaande uitdrukkelijke toestemming en hij erkent dat hij daardoor zijn herroepingsrecht verliest.

c. Modelformulier voor herroeping

Ter attentie van:

________
________
Ondernemingsnummer (KBO/BTW): ________
E-mail: ________
Telefoon: ________

Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen (*)/de levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*):
________________________________
________________________________
________________________________

Besteld op (*)/ontvangen op (*): __________

Naam/Namen van de consument(en): __________

Adres(sen) van de consument(en): __________

Handtekening van de consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend):
____________________

Datum: __________

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

Art. 10. Buitengerechtelijke geschillenbeslechting

§ 1. De consument kan bij een geschil met de Verkoper kosteloos beroep doen op de Consumentenombudsdienst (Koning Albert II-laan 8 bus 1, 1000 Brussel — www.consumentenombudsdienst.be).

§ 2. De consument kan tevens gebruikmaken van het Europees platform voor onlinegeschillenbeslechting (ODR-platform) van de Europese Commissie.

Art. 11. Gegevensbescherming

§ 1. De Verkoper bewaart in zijn computersystemen en onder redelijke veiligheidsvoorwaarden het bewijs van de transactie, met inbegrip van de bestelbon en de factuur.

§ 2. De Verkoper verwerkt de persoonsgegevens van de Klant in overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 (AVG) en de Wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens, zoals nader toegelicht in het Privacybeleid dat beschikbaar is op het Platform.

Art. 12. Overmacht

§ 1. Indien de Verkoper geheel of gedeeltelijk verhinderd is de bestelling uit te voeren door een onvoorziene omstandigheid buiten zijn wil, is er sprake van overmacht.

§ 2. In geval van overmacht heeft de Verkoper het recht de uitvoering van de bestelling geheel of gedeeltelijk op te schorten voor de duur van de overmacht. De Verkoper brengt de Klant hiervan onmiddellijk op de hoogte.

§ 3. Indien de overmacht langer dan 90 dagen zonder onderbreking voortduurt, heeft elke partij het recht de overeenkomst eenzijdig op te zeggen per aangetekende brief. De reeds verrichte diensten worden naar evenredigheid gefactureerd.

Art. 13. Onafhankelijkheid van de bepalingen

§ 1. Indien een of meer bepalingen van deze Algemene Verkoopvoorwaarden onwettig of nietig worden verklaard, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

§ 2. De Verkoper behoudt zich het recht voor de onwettige of ongeldige bepaling te vervangen door een geldige bepaling met gelijkaardig doel.

Art. 14. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

§ 1. Deze Algemene Verkoopvoorwaarden worden beheerst door het Belgisch recht.

§ 2. In geval van geschil en bij gebreke van een minnelijke oplossing wordt het geschil voorgelegd aan de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement van de maatschappelijke zetel van de Verkoper. Indien de Klant een consument is, doet dit beding geen afbreuk aan zijn wettelijke recht om het geschil voor te leggen aan de territoriaal bevoegde rechtbank overeenkomstig het Gerechtelijk Wetboek.