Uzupełnij dane
0/170 z 17 uzupełnionych
Wpisuj poniżej - dokument po prawej aktualizuje się na bieżąco.
________, dnia ________ r.
Konsument:
________
Adres: ________
Adres e-mail: ________
Telefon: ________
Sprzedawca:
________
Adres: ________
REKLAMACJA TOWARU NIEZGODNEGO Z UMOWĄ
(zawiadomienie o braku zgodności towaru z umową oraz żądanie doprowadzenia towaru do zgodności z umową)
Działając jako konsument w rozumieniu art. 221 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny (t.j. Dz.U. z 2024 r. poz. 1061, ze zm.), na podstawie przepisów rozdziału 5a ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (t.j. Dz.U. z 2023 r. poz. 2759, ze zm.), w szczególności art. 43a oraz art. 43d tej ustawy, niniejszym zawiadamiam o braku zgodności z umową towaru zakupionego u Sprzedawcy oraz zgłaszam związane z tym żądanie.
§ 1
Przedmiot reklamacji
1. Przedmiotem reklamacji jest następujący towar nabyty na podstawie umowy sprzedaży zawartej ze Sprzedawcą:
Opis towaru: ________
Cena: ________ zł (słownie: ________)
Numer dowodu zakupu: ________
Towar wydany w dniu: ________ r.
(zwany dalej: „Towarem").
§ 2
Opis braku zgodności towaru z umową
1. Towar jest niezgodny z umową, ponieważ ujawniła się w nim następująca wada (brak zgodności z umową):
________
2. Brak zgodności Towaru z umową został przeze mnie stwierdzony w dniu ________ r.
3. Z uwagi na ujawnienie się braku zgodności z umową w terminie określonym w art. 43c ustawy o prawach konsumenta, zgodnie z art. 43c ust. 1 tej ustawy domniemywa się, że brak zgodności Towaru z umową istniał w chwili jego dostarczenia.
§ 3
Żądanie Konsumenta
1. W związku z opisanym powyżej brakiem zgodności Towaru z umową, na podstawie art. 43d ustawy o prawach konsumenta, wnoszę o doprowadzenie Towaru do zgodności z umową poprzez jego wymianę na nowy, wolny od wad.
§ 4
Sposób udzielenia odpowiedzi i zwrot świadczenia
1. Proszę o udzielenie odpowiedzi na niniejszą reklamację w terminie nie dłuższym niż 14 dni, na adres do korespondencji lub adres e-mail wskazany powyżej. Brak udzielenia odpowiedzi w powyższym terminie poczytuję za uznanie reklamacji za uzasadnioną.
2. W przypadku konieczności zwrotu jakichkolwiek środków pieniężnych proszę o ich przekazanie na rachunek bankowy o numerze: ________.
Z poważaniem,
______________________
(własnoręczny podpis Konsumenta)
Załączniki:
1. Dowód zakupu Towaru (paragon, faktura lub inny dowód zawarcia umowy sprzedaży);
2. ________.
Wprowadzane pola są wstawiane do dokumentu na bieżąco. Ten wzór ma charakter wyłącznie ogólnej wskazówki - nie stanowi porady prawnej.