Ingebrekestelling non-conformiteit product - formulier Pro · NL-law

Valid in Netherlands · drafted to comply with local law

Create your Ingebrekestelling non-conformiteit product - formulier for use in Netherlands. Answer a few plain-English questions and the document fills in automatically as you go — then download it in Word and PDF, ready to sign or share. This version has been professionally rewritten to comply with local law.

  • Answer 19 simple questions — the document fills in as you go
  • Live preview: watch your document update in real time
  • Download as Word (.docx) and PDF
  • Edit your answers and re-download anytime
Save to access it later, on any device.

Fill in the details

0/19

Type below — the document on the right updates as you go.

Ingebrekestelling non-conformiteit product - formulier
🔒The clauses below are blurred in the preview. Fill in your details, then pay once to unlock the full document and download it as Word & PDF.

Afzender
________
________
________

Geadresseerde (verkoper)
________
________
________
KvK-nummer: ________


________, ________

Aangetekend verzonden

Betreft: ingebrekestelling wegens non-conformiteit (artikel 7:21 jo. 6:265 BW) — consumentenkoop, klantnummer/ordernummer: ________


Geachte heer/mevrouw,

1. Aanleiding

1.1 Op ________ heb ik als consument in de zin van artikel 7:5 lid 1 van het Burgerlijk Wetboek (hierna: BW) bij u een koopovereenkomst gesloten betreffende het volgende product: ________ (hierna: het product).

1.2 Voor het product heb ik een bedrag van €________ voldaan. De levering van het product heeft plaatsgevonden op ________.

2. Het gebrek

2.1 Sinds ________ vertoont het product het volgende gebrek, dat mij ten tijde van het sluiten van de overeenkomst niet was meegedeeld en mij niet bekend was:

________

2.2 Gelet op het hiervoor omschreven gebrek bezit het product niet de eigenschappen die ik op grond van de koopovereenkomst en de door u gedane mededelingen mocht verwachten. Het product beantwoordt derhalve niet aan de overeenkomst in de zin van artikel 7:17 BW, zodat sprake is van non-conformiteit.

2.4 Ik heb u tijdig en binnen bekwame tijd na ontdekking van het gebrek hiervan in kennis gesteld, zoals voorgeschreven in artikel 7:23 lid 1 BW. Een melding binnen twee maanden na ontdekking geldt bij consumentenkoop in ieder geval als tijdig.

3. Eerder verzoek

3.1 Op ________ heb ik u reeds verzocht tot kosteloos herstel dan wel vervanging van het product op grond van artikel 7:21 BW. Tot op heden heeft u hieraan geen, althans geen toereikend, gevolg gegeven.

4. Ingebrekestelling en sommatie

4.2 Op grond van artikel 7:21 lid 2 en lid 3 BW komen alle aan het herstel of de vervanging verbonden kosten, waaronder de kosten van verzending, arbeid en materiaal, voor uw rekening.

4.3 Indien herstel of vervanging onmogelijk is dan wel niet binnen een redelijke termijn of zonder ernstige overlast kan plaatsvinden, verzoek ik u over te gaan tot terugbetaling van het door mij betaalde aankoopbedrag van €________, althans tot een passende prijsvermindering, op het rekeningnummer ________ ten name van ________.

5. Gevolgen bij uitblijven nakoming

5.1 Indien u niet binnen de genoemde termijn van 14 dagen aan dit verzoek voldoet, treedt het verzuim van rechtswege in op grond van artikel 6:83 BW en behoud ik mij alle rechten en weren voor.

5.2 In dat geval zal ik de koopovereenkomst op grond van artikel 7:22 jo. 6:265 BW geheel of gedeeltelijk ontbinden, waarbij ik het product aan u retourneer en u gehouden bent het volledige aankoopbedrag aan mij terug te betalen.

5.3 Voorts behoud ik mij het recht voor om nakoming, ontbinding en/of vergoeding van de door mij geleden schade en kosten te vorderen, waaronder de wettelijke rente op grond van artikel 6:119 BW en de buitengerechtelijke incassokosten conform artikel 6:96 BW en het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.

5.4 Ik vertrouw erop dat een gerechtelijke procedure niet nodig zal zijn en zie uw schriftelijke reactie binnen de gestelde termijn met belangstelling tegemoet.

5.5 Op deze overeenkomst en deze sommatie is Nederlands recht van toepassing.


Hoogachtend,



_____________________________
________

Bijlagen: ________

Fields you complete are inserted into the document live. This template is general guidance only — not legal advice.