AANGETEKEND
Afzender (consument)
________
________
________
E-mailadres: ________
Telefoonnummer: ________
Geadresseerde (verkoper)
________
T.a.v. de directie
________
________
KvK-nummer: ________
Te ________, op ________
Betreft: ingebrekestelling en beroep op non-conformiteit (artikel 7:17 en 7:21 BW) — ordernummer ________
Geachte heer/mevrouw,
Door middel van deze brief doe ik, in mijn hoedanigheid van consument in de zin van artikel 7:5 van het Burgerlijk Wetboek (BW), een beroep op de wettelijke bepalingen inzake non-conformiteit en stel ik u in gebreke. Ik verzoek u deze brief zorgvuldig te lezen en de hierna genoemde termijn in acht te nemen.
§ 1. De koopovereenkomst
1.1. Op ________ heb ik met u een consumentenkoopovereenkomst gesloten met betrekking tot het navolgende product:
________
1.2. Voor dit product heb ik een bedrag voldaan van €________ (zegge: ________). De levering heeft plaatsgevonden op ________.
§ 2. Het gebrek
2.1. Sinds ________ vertoont het product het volgende gebrek:
________
2.2. Ik heb het gebrek binnen bekwame tijd na ontdekking aan u gemeld, zoals bedoeld in artikel 7:23 lid 1 BW. Een melding binnen twee maanden na ontdekking geldt bij consumentenkoop in ieder geval als tijdig.
§ 3. Non-conformiteit
Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipiscing elit sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua ut enim ad minim veniam quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat duis aute irure dolor in reprehenderit voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipiscing elit sed do eiusmod tempor incididunt ut.
3.2. Het door mij gekochte product bezit deze eigenschappen niet en beantwoordt daarmee niet aan de overeenkomst (non-conformiteit). Nu het gebrek zich heeft geopenbaard, bent u als verkoper gehouden tot herstel of vervanging zonder ernstige overlast en zonder kosten voor mij, een en ander overeenkomstig artikel 7:21 BW.
3.3. Op grond van artikel 7:18 lid 2 BW wordt vermoed dat het product reeds bij aflevering niet aan de overeenkomst beantwoordde, nu het gebrek zich binnen de wettelijke termijn na aflevering heeft geopenbaard. Het is aan u om het tegendeel te bewijzen.
§ 4. Verzoek tot herstel of vervanging
4.1. Ik verzoek u, en voor zover nodig sommeer ik u, het product kosteloos te herstellen dan wel kosteloos te vervangen door een deugdelijk exemplaar, zulks naar mijn keuze als bedoeld in artikel 7:21 BW.
4.2. Alle daarmee gemoeide kosten, waaronder begrepen kosten van verzending, materiaal en arbeidsloon, komen op grond van artikel 7:21 lid 2 BW voor uw rekening.
§ 5. Ingebrekestelling en termijn
5.1. Ik stel u hierbij in de gelegenheid en sommeer ik u om binnen 14 dagen na dagtekening van deze brief tot een passende oplossing te komen en mij schriftelijk te berichten op welke wijze en binnen welke termijn aan het herstel of de vervanging uitvoering zal worden gegeven.
5.2. Deze brief geldt als ingebrekestelling in de zin van artikel 6:82 BW. Indien u niet binnen de genoemde termijn aan dit verzoek voldoet, verkeert u van rechtswege in verzuim als bedoeld in artikel 6:83 BW.
Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipiscing elit sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua ut enim ad minim veniam quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat duis aute irure dolor in reprehenderit voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur.
§ 6. Slot
6.1. Ik verzoek u uw reactie te richten aan bovengenoemd adres dan wel aan voornoemd e-mailadres.
6.2. Een afschrift van het aankoopbewijs en relevante correspondentie voeg ik bij deze brief.
In afwachting van uw tijdige reactie verblijf ik,
Met vriendelijke groet,
______________________
________
Bijlagen: ________