Política de Privacidad de Página Web y Aplicaciones - Formulario Modelo Word y PDF Pro · CO-law
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POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES, TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB
Expedida en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (hoy compilado en el Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015), la Ley Estatutaria 1266 de 2008, la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) y la Ley 23 de 1982 sobre Derechos de Autor.
Fecha de expedición: ________ | Versión: ________ | Última actualización: ________
El sitio web ________ (en adelante, el "SITIO WEB") es propiedad de ________, identificado(a) con ________ No. ________, domiciliado(a) en ________, República de Colombia (en adelante, el "PROPIETARIO" o "RESPONSABLE"). Las relaciones derivadas del uso del SITIO WEB se rigen por la ley colombiana y por los presentes Términos y Condiciones y Política de Tratamiento de Datos Personales (en adelante, los "Términos"), los cuales el USUARIO se obliga a respetar desde el momento de ingreso al SITIO WEB. Si el USUARIO no está de acuerdo con cualquiera de los presentes Términos, deberá abstenerse de ingresar al SITIO WEB o de hacer uso de sus servicios.
La aceptación de los presentes Términos constituye autorización previa, expresa e informada del Titular para el Tratamiento de sus datos personales, en los términos del artículo 9 de la Ley 1581 de 2012 y del artículo 5 del Decreto 1377 de 2013.
§ 1. DEFINICIONES
a. Usuario: persona que ingresa al SITIO WEB del PROPIETARIO o que hace uso de cualquiera de sus servicios.
b. Sitio web: dirección URL (________) propiedad de ________, a la cual aplican los presentes Términos.
c. Propietario: ________, quien tiene el control sobre el contenido que se ingresa, elimina o permanece en el SITIO WEB, así como sobre la publicación del mismo.
d. Autorización: consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de sus datos personales (Art. 3, lit. a, Ley 1581 de 2012).
e. Aviso de privacidad: comunicación verbal o escrita dirigida al Titular para informarle acerca de la existencia de esta Política y la forma de acceder a ella.
f. Base de datos: conjunto organizado de datos personales objeto de Tratamiento.
g. Dato personal: cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
h. Dato sensible: aquel que afecta la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, conforme al artículo 5 de la Ley 1581 de 2012.
i. Tratamiento: cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación, transmisión, transferencia o supresión.
j. Responsable del Tratamiento: quien decide sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos, que para efectos de los presentes Términos será ________.
k. Encargado del Tratamiento: persona que realiza el Tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable.
l. Titular: persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento.
m. Transferencia y Transmisión: envío de datos a un receptor que es Responsable o Encargado, respectivamente, dentro o fuera del territorio nacional.
§ 2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El Responsable del Tratamiento de los datos personales recolectados a través del SITIO WEB es ________, con domicilio en ________, correo electrónico ________ y teléfono ________, quien actúa como Responsable en los términos de la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.
§ 3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales suministrados por el USUARIO serán tratados conforme a los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad (Art. 4, Ley 1581 de 2012), y con las siguientes finalidades:
a. Prestar y mejorar los servicios ofrecidos a través del SITIO WEB.
b. Gestionar el registro, identificación y autenticación del USUARIO.
c. Atender peticiones, consultas, quejas y reclamos.
d. Enviar comunicaciones comerciales, publicitarias y ofertas del SITIO WEB y del PROPIETARIO, cuando el USUARIO lo haya autorizado.
e. Cumplir las obligaciones legales, contables, tributarias y regulatorias aplicables.
f. Demás finalidades indicadas en: ________.
El USUARIO acepta que sus datos hagan parte de las bases de datos del PROPIETARIO y que, en caso de operaciones de venta, fusión, escisión, cesión, reorganización u otra operación comercial, dichas bases puedan ser cedidas, garantizando que el cesionario conservará y respetará las condiciones de Tratamiento y las finalidades aquí establecidas.
§ 4. DERECHOS DEL TITULAR
De conformidad con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el Titular tiene derecho a:
a. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
b. Solicitar prueba de la autorización otorgada, salvo las excepciones legales.
c. Ser informado, previa solicitud, sobre el uso que se ha dado a sus datos.
d. Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley, previo trámite de consulta o reclamo ante el Responsable.
e. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios, derechos y garantías legales o constitucionales, salvo deber legal o contractual de permanencia.
f. Acceder en forma gratuita a sus datos personales objeto de Tratamiento.
§ 5. DEBERES DEL RESPONSABLE
5.2. Términos de respuesta a consultas: las consultas serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo. Cuando no fuere posible atenderla dentro de dicho término, se informará al interesado, no pudiendo exceder de cinco (5) días hábiles adicionales (Art. 14, Ley 1581 de 2012).
5.3. Términos de respuesta a reclamos: los reclamos de corrección, actualización, supresión o revocatoria serán atendidos en un término máximo de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de recibo. Cuando no fuere posible atenderlo dentro de dicho término, se informará al interesado, no pudiendo exceder de ocho (8) días hábiles adicionales (Art. 15, Ley 1581 de 2012).
5.4. Canales de atención: para el ejercicio de los derechos de consulta, actualización, rectificación, supresión y revocatoria de la autorización, el Titular podrá comunicarse al correo electrónico ________, al teléfono ________, o radicar su solicitud en la dirección física ________. La persona o área responsable de la atención de peticiones será ________.
5.5. Prueba de autorización: el PROPIETARIO conservará copia de la autorización otorgada por el USUARIO y la entregará dentro de los términos legales cuando le sea solicitada.
5.6. Revelación de información: el PROPIETARIO podrá suministrar los datos personales del USUARIO cuando sea requerido por autoridades administrativas o judiciales competentes en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial.
§ 6. VIGENCIA DE LA BASE DE DATOS
Los datos personales serán objeto de Tratamiento durante el tiempo que sea razonable y necesario para el cumplimiento de las finalidades indicadas, así como por los plazos exigidos por las obligaciones legales, contables y tributarias aplicables. La base de datos tendrá una vigencia de ________, sin perjuicio de su conservación cuando exista deber legal o contractual.
§ 7. PROPIEDAD INTELECTUAL
El contenido del SITIO WEB, incluyendo, sin limitarse a, imágenes, textos, videos, logos, marcas, signos distintivos, diseños, diagramación y archivos, es propiedad de ________ o de terceros que han autorizado su uso, y se encuentra protegido por la Ley 23 de 1982, la Decisión Andina 486 de 2000, la Decisión Andina 351 de 1993 y demás normas concordantes. El USUARIO solo podrá hacer uso de dicho contenido para fines personales; queda prohibida cualquier descarga, reproducción, almacenamiento, transmisión, comunicación pública o transferencia para fines no personales.
Cuando en el SITIO WEB se presente contenido de terceros, su uso queda sujeto a las mismas restricciones señaladas en el párrafo anterior y a las autorizaciones de sus respectivos titulares.
Respecto del contenido que el USUARIO ingrese al SITIO WEB y que no constituya datos personales (opiniones, comentarios, imágenes, videos, diseños, entre otros), el USUARIO otorga al SITIO WEB y a ________ una licencia no exclusiva, gratuita y de alcance territorial mundial para su almacenamiento, reproducción, comunicación pública, transformación y exhibición, declarando ser el titular de los derechos sobre dicho contenido o contar con autorización para otorgar la licencia.
§ 8. CALIDAD DE LA INFORMACIÓN
El contenido publicado en el SITIO WEB cumple propósitos meramente informativos y no constituye asesoría o consejo profesional. ________ no garantiza la actualidad, exactitud o veracidad de la información contenida, sin perjuicio de aquella que constituya oferta comercial conforme a la Ley 1480 de 2011.
________ no garantiza la actualidad o veracidad del contenido de sitios web, archivos, aplicaciones u otros recursos de terceros a los que el USUARIO sea redirigido desde el SITIO WEB, ni del contenido aportado por otros usuarios. El acceso a recursos de terceros se sujeta a sus propios términos y condiciones, frente a los cuales ________ no asume responsabilidad alguna.
________ no será responsable por los daños o perjuicios que pudiera causar al USUARIO o a terceros la inexactitud o error de la información, las fallas parciales o totales en el funcionamiento del SITIO WEB, o los códigos maliciosos introducidos por terceros. Lo anterior sin perjuicio de la responsabilidad derivada de la oferta comercial publicada en ________ conforme a la normatividad colombiana.
§ 9. MODERACIÓN Y REGLAS DE USO
Para garantizar el adecuado funcionamiento del SITIO WEB y una experiencia segura para los usuarios, ________ podrá:
a. Modificar en cualquier momento los presentes Términos y la Política de Tratamiento, informando dichos cambios a través del SITIO WEB.
b. Negar el registro de un USUARIO.
c. Suprimir, conforme a la ley, los datos personales del USUARIO de sus bases de datos.
d. Eliminar el contenido que el USUARIO haya ingresado al SITIO WEB.
e. Suspender de manera temporal o permanente la publicación del SITIO WEB o cualquiera de los servicios que preste.
f. Eliminar, total o parcialmente, el contenido agregado por el USUARIO cuando vulnere los presentes Términos o la ley.
El USUARIO, para garantizar el adecuado funcionamiento del SITIO WEB y una experiencia segura para los demás, deberá:
a. Acceder solo a las secciones del SITIO WEB para las cuales ha sido autorizado.
b. Abstenerse de proporcionar datos personales falsos o que induzcan a error, o de suplantar la identidad de terceros.
c. Abstenerse de realizar actividades comerciales o promocionales en los espacios habilitados para agregar contenido, salvo autorización expresa.
d. Abstenerse de descargar, reproducir, duplicar, transmitir, almacenar, exhibir o disponer del contenido del SITIO WEB para fines no personales.
e. Abstenerse de proporcionar a terceros sus credenciales de ingreso (________). El SITIO WEB y ________ no serán responsables por los daños o perjuicios que la violación de esta prohibición pueda causar al USUARIO o a terceros.
f. Abstenerse de ingresar al SITIO WEB contenido que vulnere los derechos de terceros, incluyendo contenido protegido por derechos de autor, propiedad industrial, datos personales de terceros sin su autorización, o contenido ofensivo, difamatorio, obsceno, discriminatorio o contrario a la ley, la moral y las buenas costumbres.
g. Abstenerse de utilizar el SITIO WEB para realizar actividades ilícitas, fraudulentas o que atenten contra la seguridad e integridad del SITIO WEB, sus sistemas informáticos, archivos o bases de datos, incluyendo el uso de virus, códigos maliciosos o cualquier mecanismo que pueda dañar, interferir o interceptar su funcionamiento o la información de otros usuarios.
§ 10. POLÍTICA DE COOKIES
Las cookies son archivos que se almacenan en el computador o dispositivo del USUARIO al visitar el SITIO WEB y que contienen información sobre sus preferencias, datos de sesión, páginas visitadas e información de formularios, entre otros, con el fin de optimizar el funcionamiento y prestar un mejor servicio.
El USUARIO puede deshabilitar el uso de cookies desde la configuración de su navegador. Al continuar navegando sin deshabilitarlas para el SITIO WEB de ________, el USUARIO acepta su uso.
La deshabilitación de las cookies puede ocasionar que el SITIO WEB no funcione de manera adecuada, presente baja velocidad, errores o fallas que impidan su uso por parte del USUARIO.
§ 11. MODIFICACIONES
El PROPIETARIO podrá modificar los presentes Términos y la Política de Tratamiento en cualquier momento. Las modificaciones sustanciales relativas al Tratamiento de datos personales o a las finalidades serán comunicadas al Titular a través de ________ antes de su implementación, conforme al artículo 5 del Decreto 1377 de 2013.
§ 12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Los presentes Términos se rigen por la ley colombiana. Cualquier controversia derivada de su interpretación, ejecución o terminación se someterá a la jurisdicción de los jueces y tribunales competentes de ________, República de Colombia, sin perjuicio de las normas especiales de competencia en materia de protección al consumidor y de la facultad del Titular de acudir ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
La presente Política y los Términos entran en vigencia a partir de su publicación en el SITIO WEB el día ________.
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