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________, le ________
Objet : Demande de remplacement
J'ai effectué le ________ l'achat du bien suivant, pour un montant de ________ € (________) :
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J'ai le regret de vous informer que ce bien présente un défaut de conformité. En effet, le bien ne correspond pas à la description fournie avant l'achat.
Ce défaut est apparu moins de deux ans après la date d'achat.
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Pièce jointe
- Preuve d'achat.
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