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Téléphone : ________
Courriel : ________
No de client ou de compte : ________
Fait à ________, le ________
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TRANSMISE PAR : ________
OBJET : Résiliation de l'abonnement no ________
Madame, Monsieur,
§ 1. Identification du contrat
1.1. La présente vous est adressée afin de vous notifier ma décision de résilier le contrat d'abonnement suivant : ________, conclu le ________ et portant le numéro ________ (ci-après le « Contrat »).
§ 2. Fondement juridique de la résiliation
2.1. La présente résiliation est exercée conformément aux stipulations du Contrat ainsi qu'aux dispositions impératives applicables, notamment :
- les articles 1438, 1439 et 1604 et suivants du Code civil du Québec, relatifs à la résolution et à la résiliation des contrats ;
- les modalités de préavis et de fin d'engagement prévues au Contrat.
2.2. Le délai de préavis applicable est de ________.
§ 3. Prise d'effet
3.1. Je requiers que la résiliation prenne effet à compter du ________, soit à l'expiration du préavis applicable ou à la date d'échéance prévue au Contrat, selon la première de ces éventualités.
3.2. À compter de cette date, je vous somme de cesser toute prestation de service, ainsi que tout prélèvement, facturation ou renouvellement automatique lié au Contrat.
§ 4. Sommes dues et remboursement
4.1. Conformément à l'article 1604 du Code civil du Québec et, le cas échéant, à la Loi sur la protection du consommateur, je vous demande de me rembourser, dans un délai de ________, toute somme perçue au titre d'une période postérieure à la prise d'effet de la présente résiliation, au montant de ________, le cas échéant.
4.2. Le remboursement devra être effectué par ________.
4.3. Je conteste, le cas échéant, toute pénalité, frais de résiliation anticipée ou autre indemnité qui ne serait pas expressément et valablement prévue au Contrat ou autorisée par la loi.
§ 5. Confirmation écrite
5.1. Je vous prie de me transmettre, par écrit et à l'adresse indiquée en en-tête, une confirmation de la prise d'effet de la résiliation ainsi qu'un état définitif du compte, dans un délai de ________ suivant la réception de la présente.
§ 6. Réserve de droits
6.2. À défaut de donner suite à la présente dans les délais impartis, je me réserve le droit d'entreprendre tout recours utile, et ce, à vos entiers frais.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
_____________________________ (signature)
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