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MODELO DE FORMULARIO DE DESISTIMIENTO
(Este documento o carta solo se debe cumplimentar y enviar si desea desistir del contrato)
Asunto: Desistimiento del contrato
En:..................................., a............./.............../.............
A la atención de:
Nombre de la empresa: ________
DNI: ________
Dirección: ________
Titular o usuario de las siguientes webs de comercio online: ________
Por medio de la presente, pongo en su conocimiento mi voluntad de DESISTIR del contrato de venta de los siguientes bienes o productos:
Tipo de productos y descripción de los mismos (incluya, en su caso, el número de referencia):
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
Nº del pedido: .................................................................................................................
Fecha en la que se realizó o suscribió el pedido: ......................................................
Fecha de recepción del pedido:....................................................................................
Nombre y documento de identidad (DNI/NIE/Pasaporte) del consumidor y usuario (se adjunta copia):
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
Dirección del consumidor y usuario:
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
Teléfono del consumidor y usuario:
..........................................................................................................................................
Correo electrónico del consumidor y usuario:
..........................................................................................................................................
Nombre y domicilio del destinatario del envío (solo si la dirección es distinta a la del consumidor y usuario):
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
........................................................
Firma del consumidor y usuario
(Solo si el formulario se presenta en papel)
DERECHO DE DESISTIMIENTO
En virtud de lo previsto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el consumidor tiene derecho a desistir del contrato celebrado a distancia (por teléfono, internet, correo postal, fax, en su domicilio, etc.) en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día de la celebración del contrato, o bien, según corresponda, del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes, o del último de esos bienes adquiridos o de la última de las piezas de un mismo bien adquirido por un mismo pedido.
Se excluye del derecho de desistimiento a los contratos mencionados en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
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