Policy gällande öppet köp och bytesrätt - mallformulär Pro · SE-law

________

Policy gällande öppet köp och byten

§ 1. Inledning

________ (fortsättningsvis benämnt "Företaget"), med organisationsnummer ________ och med adress ________, upprättar denna policy innehållande villkor för hur öppet köp och byten av varor ska gå till vid köp som genomförs hos Företaget.

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipiscing elit sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua ut enim ad minim veniam quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat duis.

§ 2. Öppet köp

a) Med öppet köp avses kundens rätt att inom en viss tid återlämna en köpt vara mot full återbetalning av köpeskillingen.

b) Företaget erbjuder öppet köp under ________ dagar räknat från köpedagen. Återbetalning sker med det belopp kunden har erlagt och med samma betalningsmetod som användes vid köpet, om inte annat överenskoms.

c) Öppet köp förutsätter att villkoren i § 5 är uppfyllda samt att giltigt inköpsbevis uppvisas enligt § 5 b).

§ 3. Bytesrätt

a) Definition

Bytesrätt innebär att kunden under en viss period har rätt att byta en köpt vara mot en annan vara eller mot ett tillgodokvitto.

b) Period för bytesrätt

Företaget erbjuder bytesrätt under ________ dagar räknat från köpedagen.

c) Byte

En kund som önskar utnyttja sin bytesrätt kan byta en vara mot en annan vara eller mot ett tillgodokvitto. Med tillgodokvitto avses en kredit motsvarande den återlämnade varans pris som kunden kan använda vid ett senare tillfälle hos Företaget. Sådant tillgodokvitto ska användas inom ________ dagar från utfärdandet. Används kvittot inte inom angiven tid förfaller kundens rätt att utnyttja krediten, i den mån sådan förfallotid är förenlig med tvingande lag.

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipiscing elit sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua ut enim ad minim veniam quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat duis aute irure dolor in reprehenderit voluptate velit esse cillum dolore.

§ 4. Undantag

Öppet köp och bytesrätt enligt denna policy gäller inte vid köp av följande varor:

________

Undantagen avser endast Företagets frivilliga åtaganden om öppet köp och byte och inskränker inte kundens rättigheter enligt tvingande konsumentlagstiftning.

§ 5. Villkor för öppet köp och bytesrätt

a) För att kunden ska ha rätt till öppet köp eller byte krävs att varan återlämnas i väsentligen oförändrat skick. Varan ska vara oanvänd och återlämnas i originalförpackning med eventuella etiketter och förseglingar intakta.

b) Kunden ska vid öppet köp eller byte uppvisa giltigt inköpsbevis i form av kvitto eller motsvarande handling som styrker att varan har köpts hos Företaget samt vid vilken tidpunkt köpet skedde.

c) Öppet köp och bytesrätten enligt denna policy påverkar inte kundens rättigheter enligt tvingande konsumentlagstiftning, däribland reklamationsrätten enligt konsumentköplagen (2022:260) samt, vid köp på distans eller utanför affärslokal, ångerrätten enligt distansavtalslagen (2005:59).

d) Vid byte eller återlämning som grundas på fel i varan tillämpas reglerna om reklamation och påföljder enligt konsumentköplagen, oberoende av de frister som anges i denna policy.

§ 6. Reklamation och kontakt

Reklamation och frågor rörande denna policy hanteras av Företaget på följande kontaktuppgifter: ________. Vid tvist har kunden rätt att vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller till behörig allmän domstol.

§ 7. Tillämplig lag och ändringar

a) På denna policy och köp som omfattas av den tillämpas svensk rätt.

b) Företaget förbehåller sig rätten att ändra denna policy. Ändringar gäller inte köp som genomförts före ändringens ikraftträdande. Vid köp gäller de villkor som var i kraft vid köptillfället.

Denna policy gäller från och med ________.

Ort och datum: ________

För Företaget:

_________________________________
Namnteckning: ________
Namnförtydligande: ________
Befattning: ________