Krishanteringspolicy - mall, exempelformulär Pro · SE-law

________

KRISHANTERINGSPOLICY

________

Org.nr ________

________

§ 1. INLEDNING OCH TILLÄMPNINGSOMRÅDE

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipiscing elit sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua ut enim ad minim veniam quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat duis aute irure dolor in reprehenderit voluptate velit esse cillum dolore eu.

1.2 Policyn gäller för samtliga arbetstagare, inhyrd personal, praktikanter och uppdragstagare som utför arbete hos arbetsgivaren.

1.3 En kris är en allvarlig händelse som uppstår då en persons vanliga reaktionssätt är otillräckligt för att psykiskt hantera en viss situation. Huruvida en händelse leder till en kris beror både på dess karaktär och på den drabbades reaktion.

1.4 En krissituation kan vara anknuten antingen till arbetsplatsen eller till privatlivet. Vanliga krissituationer kopplade till arbetsplatsen är exempelvis olycksfall, anställds död, brand och rån. Situationer som vanligen klassas som kriser i privatlivet kan vara exempelvis skilsmässa, sjukdom i familjen och brott mot person.

1.5 Med krisstöd förstås det direkta omhändertagandet av en person som befinner sig i en krissituation samt eventuella efterföljande åtgärder. Hur chefer, kollegor och andra reagerar gentemot en person i kris har betydelse för hur krisen hanteras, varför denna policy är viktig.

§ 2. SYFTE

2.1 Syftet med denna policy är följande:

________

§ 3. IDENTIFIERADE KRISSITUATIONER

3.1 I verksamheten har risk för nedan angivna krissituationer identifierats. De rutiner som tagits fram i denna policy tar främst sikte på dessa:

- Olycksfall

- Brand

- Hot och våld

- Rån

- Arbetstagares dödsfall

- Arbetstagares självmord

- Allvarlig sjukdom hos arbetstagare

- Allvarlig skada hos arbetstagare

- Tillbud

- Privata kriser (t.ex. skilsmässa, dödsfall i familjen)

- Övriga krissituationer:

________

§ 4. FÖREBYGGANDE ARBETE

4.1 För att minimera risken för att en krissituation uppstår på arbetsplatsen ska nedan angivna förebyggande åtgärder genomföras inom ramen för det systematiska arbetsmiljöarbetet.

a) Riskbedömning

4.2 Arbetsgivaren ska genomföra regelbundna riskbedömningar för att identifiera och analysera potentiella faror och risker i arbetsmiljön. Dessa bedömningar inkluderar, men begränsas inte nödvändigtvis till, följande:

________

b) Utbildningar

4.3 Arbetsgivaren ska hålla regelbundna utbildningar för samtliga arbetstagare inom krishantering för att öka medvetenheten kring säkerhetsfrågor och främja en god säkerhetskultur. Följande utbildningar ska hållas:

________

c) Skyddsutrustning och första hjälpen

4.4 Arbetsgivaren ska tillhandahålla adekvat skyddsutrustning samt utrustning för första hjälpen i syfte att undvika och hantera olycka, skada, brand och tillbud i enlighet med AFS 2020:1 om arbetsplatsens utformning och AFS 2023:3. Följande utrustning finns till förfogande på arbetsplatsen:

________

d) Hälsofrämjande initiativ

4.5 För att stödja och uppmuntra fysisk och mental hälsa på arbetsplatsen har arbetsgivaren implementerat följande hälsofrämjande initiativ:

________

e) Ergonomi

4.6 Arbetsgivaren ska fortlöpande utvärdera ergonomin på arbetsplatsen och förbättra den när det anses nödvändigt för att minska arbetsrelaterade belastningsskador.

f) Lagar och etiska standarder

4.7 Arbetsgivaren ska hålla sig informerad och uppdaterad angående gällande regler och lagar för att säkerställa att arbetsmiljön överensstämmer med dessa.

g) Arbetsmiljöpolicy

4.8 Detaljer kring arbetsmiljöarbetet finns fastställda i en separat arbetsmiljöpolicy som syftar till att säkerställa en säker, hälsosam och positiv arbetsmiljö.

h) Övriga förebyggande åtgärder

________

§ 5. ANSVAR OCH ROLLER

a) Krishanteringsteam och krisledare

5.1 Uppstår en krissituation ska ett krishanteringsteam och en krisledare utses för att ansvara över situationen. Sådant team och sådan ledare utses på följande sätt:

________

5.2 Följande ansvar åläggs kristeamet och krisledaren:

________

b) Kommunikationsansvarig

5.3 Vid en krissituation är följande person eller personer ansvariga för att sköta kommunikationen både internt och externt:

________

5.4 Syftet med en kommunikationsansvarig är att undvika missförstånd, obefogad oro och ryktesspridning under krisen. Den kommunikationsansvariga ansvarar för att informera arbetstagare, kunder, leverantörer och, om nödvändigt, media om rådande situation, med iakttagande av tystnadsplikt och dataskyddsförordningen (EU) 2016/679 (GDPR).

c) Chefer

5.5 Cheferna ska agera förebilder genom att följa denna policy och uppvisa ett lugnt beteende inför övriga arbetstagare vid en krissituation. Varje chef bär ansvaret för sin egen avdelning och ska tydligt kommunicera arbetsplatsens krishanteringspolicy till sitt arbetsteam.

d) Arbetstagare

5.6 Samtliga arbetstagare är skyldiga att hålla sig uppdaterade gällande denna policy och ska agera i enlighet med de riktlinjer som här framgår. För att undvika att en krissituation uppstår ska den skyddsutrustning som erbjuds på arbetsplatsen användas när det anses nödvändigt eller är rekommenderat.

5.7 Vid en uppkommen krissituation är arbetstagarna skyldiga att följa aktuell krisplan samt de direktiv och instruktioner som lämnas av kristeamet och krisledaren.

5.8 Arbetstagarna förväntas i första hand prioritera sin egen säkerhet men ska om möjligt bistå kollegor.

5.9 Upptäcker en arbetstagare en krissituation ska närmaste chef snarast meddelas. Vid nödläge ska räddningstjänst eller annan räddningspersonal omgående tillkallas.

e) Övriga ansvarsroller

5.10 Övriga ansvarsroller som gäller vid en krissituation:

________

§ 6. KOMMUNIKATIONSSTRATEGI

6.1 Vid en krissituation ska följande kommunikationsstrategi följas:

________

§ 7. EVAKUERING

7.1 Uppstår brand, en allvarlig hotsituation eller en annan situation som kräver utrymning ska samtliga personer på arbetsplatsen evakueras. Vid evakuering ska följande rutin följas:

________

7.2 Återsamlingsplats vid evakuering:

________

§ 8. PSYKISKT STÖD OCH KRISSTÖD

8.1 Vid behov erbjuder arbetsgivaren arbetstagarna följande psykiska stöd och krisstöd till följd av en krissituation, i enlighet med kraven på krisstöd i AFS 2023:3:

________

§ 9. ÅTERHÄMTNINGSPLANER

a) Individuell bedömning

9.1 Efter en krissituation ska samtliga arbetstagare som påverkats erbjudas en individuell bedömning för att identifiera eventuella psykiska eller fysiska behov. Arbetstagaren och arbetsgivaren kommer gemensamt överens om nödvändiga åtgärder och upprättar en plan för återhämtning.

b) Professionell hjälp

9.2 Arbetsgivaren samarbetar med följande externa psykologiska och/eller fysiska tjänster, exempelvis företagshälsovård, och kan vid behov hänvisa en arbetstagare i behov av professionell hjälp efter en kris:

________

c) Återhämtningsgrupper

9.3 Efter en krissituation finns möjlighet för arbetstagarna att delta i återhämtningsgrupper enligt följande:

________

d) Flexibla arbetsarrangemang

9.4 Vid en situation där en arbetstagare, på grund av psykiska eller fysiska skäl, inte klarar av att arbeta som vanligt till följd av en krissituation ska denne erbjudas flexibilitet. Arbetstagaren ska tillsammans med arbetsgivaren komma fram till en lösning som främjar arbetstagarens välmående.

9.5 Syftet med flexibla arbetsarrangemang är att arbetstagaren snarast möjligt ska kunna återgå till ordinarie arbete. Flexibla arbetsarrangemang kan exempelvis innebära arbete på distans, kortare arbetsdagar eller arbete i enskilt rum.

e) Uppföljning och utvärdering

9.6 Återhämtningsplanen ska följas upp och utvärderas kontinuerligt för att säkerställa dess effektivitet. Vid utvärdering tas bland annat hänsyn till återkoppling från arbetstagarna, och vid behov genomförs justeringar för att förbättra planen.

f) Övriga återhämtningsplaner

9.7 Övriga återhämtningsplaner som gäller vid en krissituation:

________

§ 10. RAPPORTERING OCH DOKUMENTATION

10.1 Efter avslutad krisfas ska en incidentrapport upprättas där händelsen dokumenteras. Sådan rapportering ska ske på följande sätt:

________

10.2 Allvarliga olycksfall och allvarliga tillbud ska utan dröjsmål anmälas till Arbetsmiljöverket enligt 3 kap. 3 a § arbetsmiljölagen. Arbetsskador anmäls till Försäkringskassan enligt socialförsäkringsbalken (2010:110).

§ 11. BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER

11.1 Personuppgifter som behandlas inom ramen för krishantering, krisstöd och rapportering behandlas i enlighet med dataskyddsförordningen (EU) 2016/679 (GDPR) och kompletterande svensk dataskyddslagstiftning. Uppgifter om hälsa behandlas som känsliga personuppgifter och hanteras med särskild sekretess samt sparas inte längre än nödvändigt för ändamålet.

§ 12. SAMVERKAN MED SKYDDSOMBUD

12.1 Denna policy har tagits fram i samverkan med skyddsombud och, i förekommande fall, arbetstagarorganisation i enlighet med arbetsmiljölagen och medbestämmandelagen (1976:580).

§ 13. UPPDATERING OCH REVIDERING

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipiscing elit sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua ut enim ad minim veniam quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat duis aute irure dolor in reprehenderit voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipiscing elit sed do.

§ 14. UNDERSKRIFT

14.1 Denna krishanteringspolicy har antagits av arbetsgivaren och gäller från och med nedan angivet datum.

Ort och datum: ________

Underskrift: ________

Namnförtydligande: ________

Befattning: ________